OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit.
Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein uniquement.
Responsabilités :
- Prendre en charge les appels d’urgence
- Identifier la nature de l’urgence
- Appliquer les procédures et les protocoles d’intervention selon la situation
- Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires
- Effectuer le contrôle des équipements et des systèmes informatiques
- Compléter des formulaires et rédiger des rapports
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Exigences :
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l’initiative et du jugement
- Être à l’aise pour travailler avec un système téléphonique et informatique
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais fonctionnel à l’oral (niveau intermédiaire)
- Bilinguisme Anglais/Français, la personne sélectionnée pourrait échanger avec une clientèle anglophone.
- Résidence au Canada au cours des cinq (5) dernières années afin d’être éligible pour obtenir rapidement la carte d’accès permettant l'accès au terrain de l’aéroport.
Avantages :
- Ambiance dynamique et conviviale
- Opportunité d’avancement rapide vers les postes de chef d’équipe adjoint et chef d'équipe
- Programme complet d’assurance collective
- Stationnement disponible
- Lieu de travail accessible facilement en transport en commun
- Formation rémunérée
- Salaire d'entrée 23,92$/h
Conditions d’emploi :
- Permanent / Temps plein
- Quarts de 12 heures, de jour ou de nuit, de 5 h 30 à 17 h 30 ou de 17 h 30 à 5 h 30
- Horaire variable en rotation
- 40 heures / semaine
- 100% présentiel
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,92$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Centre d'appels: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-10-01
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