Company Description
"Nous ne sommes pas dans le secteur du transport maritime ; nous sommes dans le secteur de l’information" -Peter Rose, fondateur d’Expeditors
La gestion de la chaîne d’approvisionnement mondiale est ce que nous faisons, mais au cœur d’Expeditors, vous trouverez le professionnalisme, le leadership et un environnement convivial, qui favorisent tous une approche innovante de la logistique basée sur le service à la clientèle.
Croissance organique – Expeditors promeut de l’intérieur. À titre d’exemple, notre PDG a commencé en tant qu’employé débutant dans notre bureau de San Francisco il y a 31 ans.
15 000 professionnels formés
250+ sites dans le monde
Fortune 500
Des systèmes unifiés à l’échelle mondiale
“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder
Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.
Organic Growth – Expeditors promotes from within. As a shining example, our CEO started as an entry level employee in our San Francisco office 31 years ago.
- 15,000 trained professionals
- 250+ locations worldwide
- Fortune 500
- Globally unified systems
Job Description
Portée du poste :
Aider les membres de l’équipe et s’assurer que tous les travaux sont terminés en temps opportun, dans le respect des normes de l’entreprise et conformément aux exigences du client.
Principales tâches et responsabilités :
- Respecter les politiques d’Expeditors, les SOP des clients, les règles et règlements de l’ASFC
- Instructions à l’intention du client - s’assure que les instructions à l’intention des clients sont comprises et suivies de façon uniforme.
- Communication avec les clients et les fournisseurs - s’assurer que tous les renseignements requis sont obtenus pour effectuer le dédouanement.
- Agence du revenu des douanes du Canada - assure la liaison entre les douanes et le client pour assurer le bon déroulement du processus de mainlevée. Connaissances sur CARM, SWI, OGA, SIMA
- Conformité - assurez-vous que la conformité est maintenue.
- Réponse du client - garantit que les courriels/demandes des clients sont traités en temps opportun.
- Formation -- s’assure que 52 heures de formation sont obtenues conformément à la politique de l’entreprise.
Politiques de l’entreprise -- s’assure que toutes les politiques de l’entreprise sont respectées, comme indiqué dans le document.
Scope of Position:
Assists team members, and ensures that all work is completed timely, within company standards and in accordance with client requirements.
Major Duties and Responsibilities:
- Follow Expeditors policies, customer SOP, CBSA rules and regulations
- Client instructions - ensures that client instructions are understood and followed consistently.
- Client and vendor communication - ensure that all required information is obtained to execute Customs clearance.
- Canada Customs Revenue Agency - liaises between Customs and client to ensure smooth release process. Knowledge on CARM, SWI, OGA, SIMA
- Compliance - ensure compliance is maintained.
- Client response- ensures client emails/requests are answered timely.
- Training -- ensures that 52 hours of training are obtained as outlined in the company policy.
Company Policies -- ensures that all company policies are adhered to as outlined by the handout.
Qualifications
Expérience et formation :
- De préférence un diplôme universitaire.
- 5 ans d’expérience.
- Besoin de familiarité avec la suite Microsoft Office et le courrier électronique.
- Solides compétences en dactylographie et en communication.
- savoir que ITMR4 est un atou.
-La maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit) est requise
Experience and Education:
- Preferably University Degree.
- 5 years experience.
- Need familiarity with Microsoft Office suite, and email.
- Strong typing and communications skills.
- knowing ITMR4 is an atou.
-Fluency in English & French (spoken & written) is required
Additional Information
Avantages
- Congés payés, jours fériés, congés de maladie
- Plan de santé : médical, médicaments sur ordonnance, soins dentaires et vision
- Assurance vie et invalidité de longue durée
- Régime d’épargne-retraite REER
- Régime d’achat d’actions pour les employés
- Programme de formation et de perfectionnement du personnel
Benefits
- Paid Vacation, Holiday, Sick Time
- Health Plan: Medical, Prescription Drug, Dental and Vision
- Life and Long Term Disability Insurance
- RRSP Retirement Savings Plan
- Employee Stock Purchase Plan
- Training and Personnel Development Program
