Official Internal Job Title:
Standards and Quality ConsultantStatus:
RegularJob Description:
Sous la direction de la Directrice, normes et qualité, le titulaire est responsable de représenter la vice-présidence indemnisation et d’autres secteurs de l’entreprise, en matière de solutions d’affaires visant l’atteinte des objectifs de performance opérationnelles propres à son secteur. De plus, en tant que conseiller normes et qualité vous agirez à titre de personne-ressource, en matière de produits, normes et procédures pour l’indemnisation.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Identifier et recommander des pistes d’améliorations dans les opérations dans le but de faciliter et améliorer la performance opérationnelle et l’application des lois et règlements en vigueur.
- Collaborer avec l’équipe de formation et de gestion de changement à la création ou à la validation du contenu à l’intention de nos équipes.
- Analyser, rédiger, mettre à jour et publier la documentation servant de référence aux équipes du secteur d’indemnisation.
- Maintenir une vue globale des différents processus liés à l’indemnisation.
- Participer activement à divers comités internes ou externes visant à assurer le suivi des améliorations, changements légaux et réglementaires.
- Encadrer la gouvernance de gestion de risques propre à l’indemnisation.
- Contribuer à l’analyse et à l’implantation de divers projets touchant l’indemnisation.
- Offrir un accompagnement aux divers intervenants de la vice-présidence à titre d’expert-contenu en matière d’indemnisation.
- Collaborer étroitement avec l’équipe Évolution des pratiques d’indemnisation.
Vos talents et vos qualifications :
- Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurances.
- Détenir le titre de P.A.A.
- Minimum de 6 années d'expérience dans un poste d’expert en sinistre (particulier et commercial).
- Maîtriser les logiciels Word office et Excel.
- Connaissance de Guidewire.
#LI-Hybrid
Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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