Req Id: 425493
Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
Chez Bell, les gestionnaires de produit techniques comme vous avancent des produits qui ont une incidence sur la façon dont notre clientèle communique, travaille, apprend et s’amuse. Chaque jour, en tant que membre de cette équipe multidisciplinaire, vous travaillerez en partenariat avec d’autres spécialistes dynamiques, tout en faisant preuve de leadership, d’un solide sens des affaires et de la capacité d’assurer une expérience client de grande qualité en livrant des projets dans les délais et le respect du budget.
Vous accélérerez le rythme de développement, gérerez des gammes de produits novatrices et émergentes, avancerez la gestion du cycle de vie des produits, l’élaboration de cas d’utilisation, l’adoption par les entreprises et plus encore. Vous apporterez à l’équipe les points de vue uniques et de premier plan en matière d’études comparatives, d’analyse et de planification commerciale de la concurrence que seulement vous pouvez offrir.
Résumé
Nous recherchons un chef de produit technique I hautement motivé et soucieux du détail pour se joindre à notre équipe produit. En tant que Gestionnaire de produits techniques vous dirigerez la stratégie, le développement et la livraison des caractéristiques du produit qui améliorent l’engagement des clients grâce à notre plateforme de commande OMNI. Votre objectif principal sera de vous assurer que les renseignements sur les produits, les prix et les offres sont exacts, complets et optimisés pour la convivialité. Vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles, y compris l’ingénierie, la conception, le marketing et les ventes, pour traduire les besoins commerciaux en exigences exploitables, prioriser les efforts de développement et favoriser des solutions conviviales de haute qualité. Le titulaire de ce poste doit faire preuve d’un solide leadership en matière de pratiques agiles, avoir une compréhension approfondie du cycle de vie du développement de logiciels et avoir la passion d’offrir une expérience client exceptionnelle.
L’équipe Produits sur fil est une équipe hautement performante animée par une culture de fierté. Nous sommes en voie de transformer les expériences d’achat des clients. Nous nous efforçons de faciliter l’achat de solutions Bell par nos clients et, en parallèle, d’assurer un soutien opérationnel transparent aux membres de notre équipe. Nous sommes une équipe inclusive d’experts en affaires qui soutient et collabore fortement. Nous nous concentrons sur un modèle de résolution des problèmes axé sur le client et nous encourageons un flux constant d’idées d’amélioration de l’entreprise.
Principales responsabilités
- Stratégie et feuille de route des produits: Assumer la responsabilité de la feuille de route et de l’exécution des produits pour les caractéristiques attribuées, en stimulant les initiatives du concept au lancement en harmonie avec les objectifs d’affaires
- Gestion des exigences et des arriérés: Recueillir, analyser et traduire les besoins de l’entreprise et des utilisateurs en spécifications de produits, histoires d’utilisateurs et critères d’acceptation clairs. Maintenir et prioriser le carnet de commandes des produits en fonction de la valeur commerciale, de l’impact sur le client et de la faisabilité technique
- Leadership en matière de livraison agile: Diriger des cérémonies Agile (p. ex., planification de sprints, stand-ups, examens, rétrospectives), assurer l’alignement de l’équipe, la collaboration et la livraison efficace tout au long du cycle de vie du développement de logiciels (SDLC)
- Collaboration interfonctionnelle: Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de conception, de marketing, de vente et d’autres intervenants pour assurer un développement de produits cohérent, une exécution de la mise en marché et une communication efficace entre les équipes
- Qualité et essais: Définir et valider les critères d’acceptation, contribuer à la planification des essais et participer aux essais pour assurer la qualité des produits en ce qui concerne la fonctionnalité, la performance et la convivialité
- Gestion des versions et des problèmes: Coordonner les versions et les mises à jour des produits, identifier et résoudre de manière proactive les problèmes qui peuvent avoir une incidence sur les échéanciers, la qualité ou la productivité de l’équipe
- Promotion de l’expérience utilisateur: promouvoir une conception intuitive et conviviale en collaborant avec les équipes Expérience utilisateur et Développement pour offrir des expériences numériques exceptionnelles
- Engagement et rapports des intervenants: Agir à titre d’expert en la matière, en fournissant régulièrement des mises à jour aux équipes de projet et à la haute direction sur l’état des produits, les risques et les jalons
- Amélioration continue: Se tenir au courant des tendances de l’industrie, des technologies émergentes et des meilleures pratiques en matière de gestion des produits afin d’éclairer les décisions stratégiques et de stimuler l’innovation
Qualifications essentielles
- Baccalauréat en administration des affaires, en technologie des affaires, en ingénierie, en informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente
- Au moins trois ans d’expérience pertinente en tant que propriétaire de produits ou en gestion de produits dans un environnement de développement de produits logiciels Agile
- Solide compréhension des principes et des pratiques de gestion des produits, y compris les méthodologies Agile
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale, et capacité d’articuler clairement des concepts techniques à des auditoires techniques et non techniques
- Capacité avérée de recueillir, d’analyser et de prioriser les exigences
- Expérience de travail avec des équipes multidisciplinaires dans un environnement de collaboration
- Capacité de travailler de façon autonome et de gérer efficacement plusieurs priorités
- Attitude proactive de résolution de problèmes et passion pour la technologie
- Solide compréhension des processus d’affaires, des tendances technologiques et des meilleures pratiques de l’industrie
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication et les relations interpersonnelles
- Capacité de comprendre rapidement les processus, les produits et les services d’affaires et de les appliquer à l’orientation stratégique
Qualifications souhaitées
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de gestion de projet comme Jira et Confluence
- Expérience avec les outils Agile de gestion des arriérés et des projets
- Certification de propriétaire de produit Scrum (CSPO) de préférence
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-09-10
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En faisant partie de notre équipe, vous profiterez d’une rémunération complète qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, ON, Toronto
