Titre du poste : Analyste associé.e des opérations
Département :
Tu veux atteindre ton plein potentiel? Fait Ta Marque au GROUPE ALDO.
NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION.
Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 50 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance vers l’avenir.
Au Groupe ALDO nous nous engageons en faveur de la diversité et de l’inclusion, et ce, non seulement maintenant, mais aussi à long terme. Nous encourageons fortement les personnes autochtones, racisées, handicapées, issues de communautés diversifiées sur le plan du genre et du sexe et/ou ayant des identités intersectionnelles à postuler un emploi chez nous. Au Groupe ALDO, nous efforcerons toujours de prendre des mesures afin de créer un environnement de travail diversifié et inclusif mettant de l’avant égalité des chances et imputabilité. #FaitTaMarque
AVANTAGES DES ASSOCIÉS DU GROUPE ALDO
- Programmes de reconnaissance pour mettre en valeur ton talent!
- Faire partie d’une entreprise qui prend position sur des enjeux touchant les gens, l’environnement et nos partenaires
- Rabais sur les achats vendus dans toutes nos marques
- Événements « Famille et amis » offrant des rabais sur nos produits
- Cafétéria Gourmet et bar a café
- Transport public subventionné, réseau de covoiturage et stationnement gratuit
- Gymnase sur notre campus avec possibilité d’accès à un entraîneur
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail. Rémunération globale attrayante!
VOTRE RÔLE
L’Analyste associé.e des opérations agit comme intermédiaire entre les équipes informatiques et la chaîne d’approvisionnement, et constitue le premier point de contact pour les problèmes liés aux systèmes et aux processus.
Cette personne travaille en étroite collaboration avec les opérations du centre de distribution, la gestion des stocks et les équipes informatiques afin de résoudre efficacement les problèmes et d’assurer le bon déroulement des opérations au sein du Groupe Aldo.
Grâce à une solide compréhension des processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement et des entrepôts, l’analyste soutient les équipes opérationnelles en analysant en profondeur les problèmes, en trouvant des solutions, en offrant des formations sur la résolution des problèmes en cas de lacunes dans les processus, et en collaborant avec les équipes concernées pour réviser les processus et/ou améliorer les systèmes afin d’éviter ou de minimiser les problèmes à l’avenir.
AVEZ-VOUS LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS?
LES RESPONSABILITÉS :
-
Vérifications de l’état de SAP et WMS :
- Assurer l’exactitude et l’intégrité des données en analysant les rapports internes et externes, et en escaladant ou en résolvant les écarts en cas de désalignement.
- Résoudre rapidement et efficacement les échecs d’IDoc provenant de nos partenaires logistiques (3PL) en coordination avec les équipes de soutien internes et externes.
- Soutenir les équipes opérationnelles dans l’amélioration de leurs processus ou dans la demande d’améliorations informatiques lorsqu’un écart de processus ou un problème système contribue ou aggrave le nombre d’échecs d’IDoc.
- Comprendre les intégrations entre SAP FMS/ECC et les systèmes WMS (EWM et WMS des 3PL), ainsi que les applications métier (ARUN, MRP, ajustements d’inventaire et opérations sur le plancher du centre de distribution) liées aux IDocs surveillés.
- Documenter et créer des guides de processus détaillant les différents types de problèmes et établir un arbre décisionnel pour résoudre chaque type de problème.
- Escalader et transférer les problèmes à l’équipe informatique pour une analyse approfondie si l’analyste des opérations ne peut les résoudre. Suivre l’évolution du ticket et fournir des mises à jour à l’équipe des opérations si nécessaire.
Gestion des exceptions dans la chaîne d’approvisionnement :
- Collaborer avec les équipes internes pour concevoir et tester des tableaux de bord de gestion des exceptions.
- Documenter tous les tableaux de bord de gestion des exceptions ainsi que les matrices RACI utilisées pour chaque étape de la chaîne d’approvisionnement.
- Agir comme tour de contrôle pour surveiller les principales exceptions en collaboration avec le reste de l’équipe de la chaîne d’approvisionnement.
LES QUALIFICATIONS :
- Analytique : capable d’approfondir les problèmes pour en identifier les causes racines.
- Compétent dans l’analyse et la synthèse de grandes quantités de données.
- Fait preuve d’un fort sens de l’urgence.
- Souci du détail : comprend l’impact des décisions et des actions.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Communicateur(trice) efficace.
- Autonome : capable de prioriser les tâches et d’organiser son travail efficacement pour résoudre les problèmes rapidement.
- Attitude positive : curieux(se) et désireux(se) d’apprendre.
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
- Expérience avec les systèmes SAP/WMS est un atout.
- La compréhension des processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement et des entrepôts est un atout.
N’attendez plus pour postuler. Fait Ta Marque au GROUPE ALDO!
VOUS AIMERIEZ EN SAVOIR PLUS SUR NOUS? VOICI QUELQUES FAITS AMUSANTS.
Présent dans plus de 100 pays, le Groupe ALDO s’est imposé à l’aide de marques fortes :
ALDO/ALDO Accessoires, Boutique Spring et Globo. Guidée chaque jour par sa raison d’être « un parcours pour créer un monde où règnent amour, confiance et inclusion », l’organisation est tout simplement unique. Ce qui rend notre culture si incomparable, c’est la passion de nos gens pour l’innovation, l’excellence, le savoir-faire, l’entrepreneuriat et la diversité, en plus de leur empathie et bonté. De plus, nos associés ont tous une curiosité insatiable!Job Requirements:
LES RESPONSABILITÉS :
-
Vérifications de l’état de SAP et WMS :
- Assurer l’exactitude et l’intégrité des données en analysant les rapports internes et externes, et en escaladant ou en résolvant les écarts en cas de désalignement.
- Résoudre rapidement et efficacement les échecs d’IDoc provenant de nos partenaires logistiques (3PL) en coordination avec les équipes de soutien internes et externes.
- Soutenir les équipes opérationnelles dans l’amélioration de leurs processus ou dans la demande d’améliorations informatiques lorsqu’un écart de processus ou un problème système contribue ou aggrave le nombre d’échecs d’IDoc.
- Comprendre les intégrations entre SAP FMS/ECC et les systèmes WMS (EWM et WMS des 3PL), ainsi que les applications métier (ARUN, MRP, ajustements d’inventaire et opérations sur le plancher du centre de distribution) liées aux IDocs surveillés.
- Documenter et créer des guides de processus détaillant les différents types de problèmes et établir un arbre décisionnel pour résoudre chaque type de problème.
- Escalader et transférer les problèmes à l’équipe informatique pour une analyse approfondie si l’analyste des opérations ne peut les résoudre. Suivre l’évolution du ticket et fournir des mises à jour à l’équipe des opérations si nécessaire.
Gestion des exceptions dans la chaîne d’approvisionnement :
- Collaborer avec les équipes internes pour concevoir et tester des tableaux de bord de gestion des exceptions.
- Documenter tous les tableaux de bord de gestion des exceptions ainsi que les matrices RACI utilisées pour chaque étape de la chaîne d’approvisionnement.
- Agir comme tour de contrôle pour surveiller les principales exceptions en collaboration avec le reste de l’équipe de la chaîne d’approvisionnement.
LES QUALIFICATIONS :
- Analytique : capable d’approfondir les problèmes pour en identifier les causes racines.
- Compétent dans l’analyse et la synthèse de grandes quantités de données.
- Fait preuve d’un fort sens de l’urgence.
- Souci du détail : comprend l’impact des décisions et des actions.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Communicateur(trice) efficace.
- Autonome : capable de prioriser les tâches et d’organiser son travail efficacement pour résoudre les problèmes rapidement.
- Attitude positive : curieux(se) et désireux(se) d’apprendre.
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
- Expérience avec les systèmes SAP/WMS est un atout.
- La compréhension des processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement et des entrepôts est un atout.