Hotel Assistant (Part time / On-call)
Monday - Saturday (Flexible schedule, Morning & night)
As a Hotel Assistant, you will be the face of our facility to our guests. You will be responsible for the entire experience from beginning to end in our facilities.
What you will do:
- Greet guests and provide interactive service to the guests through phone and in-person interactions (Check in / Check out / Provide info)
- Handle Laundry and room clean.
- Handle payment (Cash and credit card)
- Other duties as assigned
Basic Requirement
- Punctual, Politeness, Efficient, willing to learn
- Basic computer skills (know microsoft excel & word)
- French and English
- Legally work in Canada
- Priority to those canadiate have experience in customer service.
Experience: Minimum experience in a reception area or other customer service position preferrable in Hotel / Travel industries. (1-2 Years)
·Customer service: 1 year (Preferred)
Location: Downtown Montreal (Beside metro Berri Quam)
Assistant d'hôtel (Temps partiel / Sur appel)
Du lundi au samedi (horaire flexible, matin et soir)
En tant qu'assistant d'hôtel, vous serez le visage de notre établissement auprès de nos clients. Vous serez responsable de l'expérience client, du début à la fin.
Vos tâches :
Accueillir les clients et leur offrir un service interactif par téléphone et en personne (enregistrement, départ, information).
Gérer la buanderie et le nettoyage des chambres.
Gérer les paiements (espèces et carte de crédit).
Autres tâches sur demande.
Exigences de base :
Ponctuel, poli, efficace et désireux d'apprendre.
Maîtrise de l'informatique (connaissances de base de Microsoft Excel et Word).
Français et anglais.
Possibilité de travailler légalement au Canada.
Priorité aux candidats ayant de l'expérience en service à la clientèle.
Expérience : Expérience minimale à la réception ou dans un autre poste de service à la clientèle, de préférence dans l'hôtellerie et le tourisme. (1 à 2 ans).
Service à la clientèle : 1 an (souhaitable).
Lieu : Centre-ville de Montréal (à proximité du métro Quai Berri).
Job Type: Part-time
Pay: From $16.10 per hour
Application question(s):
- Please let me know your availabiltiy (eg. Mon 9-7, Wed 5-9, Sat 10-8...etc)
- Your status in Canada? (PR, Working visa, study visa....)
- Any experience in customer service or other related?
Work Location: In person