Préposé(e) au service à la clientèle

Quel est ton rôle ?

Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de Val-d'Or, qui partagera notre engagement envers le bien-être animal et la satisfaction de notre clientèle.

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) spécifiquement disponible les fins de semaines et autres disponibilités variées qui inclut des quarts de jour et de soir selon les besoins de la boutique.

Exigences

• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
• Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes avec efficacité.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Intérêt pour les animaux et volonté d'apprendre continuellement sur les produits et services offerts par Chico.
• Expérience dans le service à la clientèle ou dans la vente au détail est un atout.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, où votre amour pour les animaux et votre passion pour le service à la clientèle pourront s'épanouir. Rejoignez notre équipe et contribuez à faire de l'expérience Chico une référence en matière de bien-être animal et de satisfaction client.

Tâches

• Accueil et service client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Votre capacité à écouter, à conseiller et à répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité est essentielle.
• Gestion des transactions : Vous serez responsable de l'exécution précise des transactions à la caisse, assurant une expérience d'achat fluide et agréable pour chaque client.
• Conseil sur les produits : Grâce à une connaissance approfondie de notre gamme de produits, vous répondrez aux questions des clients, les aidant à faire des choix éclairés qui répondent au mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie.
• Maintien de la propreté et de l'ordre : Vous veillerez à ce que la zone de travail reste propre et organisée, contribuant ainsi à une expérience de magasinage positive et accueillante pour nos clients.
• Réception et réapprovisionnement : Vous participerez activement à la réception de la marchandise et veillerez à son réapprovisionnement en magasin, garantissant la disponibilité des produits pour nos clients.

Découvre les avantages suivants:

· Prime de référencement ouverte à tous 300$ de récompense

· Prime de fin de semaine

· Prime de rétention

· Prime d'évaluation

· Commissions

· Bonus de performance

· Cadeau à votre anniversaire

· Produits gratuits pour votre animal de compagnie après votre période probatoire!

· Rabais employés

· Formation payée et certaines formations à domicile

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 16,10$ par heure

Avantages :

• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Val-d'Or, QC J9P 5K1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-09-06