Quel est ton rôle ?
Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de Avenue Cartier (Québec), qui partagera notre engagement envers le bien-être animal et la satisfaction de notre clientèle.
Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) disponible spécifiquement les mercredis de 9h à 18h et autres disponibilités variées qui inclut des quarts de jour, de soir et de fin de semaine, selon les besoins de la boutique.
Exigences
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
- Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes avec efficacité.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Intérêt pour les animaux et volonté d'apprendre continuellement sur les produits et services offerts par Chico.
- Expérience dans le service à la clientèle ou dans la vente au détail est un atout.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, où votre amour pour les animaux et votre passion pour le service à la clientèle pourront s'épanouir. Rejoignez notre équipe et contribuez à faire de l'expérience Chico une référence en matière de bien-être animal et de satisfaction client.
Tâches
- Accueil et service client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Votre capacité à écouter, à conseiller et à répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité est essentielle.
- Gestion des transactions : Vous serez responsable de l'exécution précise des transactions à la caisse, assurant une expérience d'achat fluide et agréable pour chaque client.
- Conseil sur les produits : Grâce à une connaissance approfondie de notre gamme de produits, vous répondrez aux questions des clients, les aidant à faire des choix éclairés qui répondent au mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie.
- Maintien de la propreté et de l'ordre : Vous veillerez à ce que la zone de travail reste propre et organisée, contribuant ainsi à une expérience de magasinage positive et accueillante pour nos clients.
- Réception et réapprovisionnement : Vous participerez activement à la réception de la marchandise et veillerez à son réapprovisionnement en magasin, garantissant la disponibilité des produits pour nos clients.
Type d'emploi : Temps partiel
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Ville de Québec, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
