**English posting to follow**
Trouvez votre place chez Day & Ross.
Superviseur (e) de quai
À temps plein, Permanent.
Lachine, QC
Lundi - Vendredi / Shift: 5 pm - 1 am
Supervise l’ensemble des opérations sur le quai, y compris les processus et procédures qui doivent être suivis à tous les jours, afin de garantir la sécurité et le rendement optimal du quai.
- Fournir des conseils quotidiens et de la motivation aux travailleurs de quai (employés et travailleurs d’agence) afin d’assurer la réalisation des objectifs opérationnels du terminal.
- Communiquer au directeur des opérations les problèmes de mauvais rendement individuel, de comportement inapproprié, d’absentéisme, etc. Communiquer les statistiques de rendement mensuelles à l’équipe pour aider à mesurer, à développer et améliorer le rendement opérationnel.
- Respecter les réglementations
- Maintenir les politiques et procédures et assurer la conformité en ce qui a trait au lois fédérales et provinciales sur les transports, la sécurité et en matière d’emploi.
- S’assurer que tous les incidents (blessures, accidents, déversements, quasi-accidents, etc.) sont rapidement signalés, documentés, qu’une enquête soit ouverte et que des mesures correctives et préventives soient mises en œuvre.
- Organiser des réunions hebdomadaires efficaces et veiller à ce que les questions de sécurité soient réglées.
- Travailler avec l’équipe et toutes les autres personnes, internes et externes au terminal, afin de résoudre les obstacles à l’atteinte des objectifs opérationnels quotidiens.
- S’assurer que le calendrier d’entretien préventif du terminal est respecté.
- Travailler avec le directeur des opérations pour suivre les statistiques de performances mensuelles pour le quai.
- Autres tâches liées aux opérations du quai, selon les besoins.
- Diplôme d'études secondaires minimum, avec une préférence pour des études postsecondaires (voie générale), ou une combinaison d'études et d'expérience.
- Certification de chariot élévateur (atout).
- Formation en transport de marchandises dangereuses.
- Une expérience antérieure dans le domaine du transport ou des opérations est préférable ; divers rôles dans le secteur du transport seraient bénéfiques.
- De 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement de terminal, de préférence dans l’industrie du transport.
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés de première ligne, de gestionnaires et de superviseurs.
- Participation à l’élaboration et à la gestion d’un budget de fonctionnement annuel.
- Solides compétences en leadership, y compris la capacité à obtenir des résultats par l’intermédiaire des autres et à développer les talents.
- Compétences informatiques avec les produits MS Office et les programmes basés sur le Web. Expérience avec AS400 un atout certain.
- Sens de la sécurité.
- Bonne communication, à l’oral comme à l’écrit.
- Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.
- Orientation client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à prioriser la charge de travail.
- Maîtrise de l’anglais ; autres langues un atout.
- Capacité à travailler avec peu de supervision.
- Fournit un leadership et des conseils de base aux manutentionnaires afin d'assurer une manipulation sécuritaire et efficace du fret.
- Transmet l’information du gestionnaire des opérations aux manutentionnaires et tient ce dernier informé des opérations sur le quai.
Pour postuler, visitez notre page Carrières sur dayross.com
Si vous êtes choisi pour le poste, il vous sera demandé de fournir des références et de vérifier vos antécédents criminels avant l'embauche. Vous ne serez contacté(e) que si vous êtes sélectionné(e) pour un entretien.
À propos de Day & Ross
D'un simple chargement de pommes de terre dans les années 1950 à des milliers de camions, Day & Ross est devenu l'un des plus grands fournisseurs de transport et de logistique en Amérique du Nord. Avec plus de 7 500 membres d'équipe sur la route et hors route aux États Unis et au Canada, nous offrons un portefeuille diversifié de solutions d'expédition et de livraison, y compris le transport de charges partielles, le chargement complet, les livraisons résidentielles, les solutions de transport dédié et la logistique.
Nous croyons que nos employés sont notre plus grande force. Depuis plus d'une décennie, nous sommes reconnus comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada. Nous avons également été nommés l'une des meilleures entreprises pour lesquelles les femmes peuvent travailler dans l’industrie du transport depuis 2018. Cette reconnaissance reflète les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère, McCain Foods Limited.
En tant qu'employeur sous réglementation fédérale, Day & Ross soutient pleinement les principes d'équité en matière d'emploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à poser leur candidature. Day & Ross s'engage à assurer l'égalité d'accès et de participation aux personnes handicapées et à répondre à leurs besoins en temps opportun. Nous y parviendrons en éliminant et en prévenant les obstacles à l'accessibilité et en respectant nos exigences en matière d'accessibilité en vertu du Règlement canadien sur l'accessibilité et en nous alignant sur nos pratiques commerciales, nos capacités et nos valeurs.
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You belong at Day & Ross.
Dock Supervisor
Full-time, Permanent
Lachine, QC
Monday to Friday / Shift: 5:00 p.m. - 1:00 a.m.
As a Dock Supervisor, you are accountable for ensuring that the dock employees are working in a safe and efficient manner. You are responsible to ensure smooth operations, efficiencies, people management, freight flow, change implementation, and safety, aligned to operational expectations and guidelines. This position is all about the effective management of freight flow through the management of people and safety, continuous improvement, problem solving and effective communication.
- Lead and manage a fast paced and high volume dock operation though a team of supervisors, lead hands, and front line employees to ensure the accurate and timely completion of all dock activities and supporting office tasks.
- Coach and develop team members using a positive attitude, collaboration, clear communication, and direction. Make informed decisions based on safety, service, and productivity standards, with an understanding of company processes, policies and procedures.
- Initiate and lead process and customer experience improvements, while meeting deadlines and controlling costs.
- Understand and use key metrics to manage terminal performance, including load factor, on-time delivery, LMS, and freight flow.
- Prioritize the unloading and loading of freight, moving all damaged freight and returns appropriately.
- Recognize risks and problems and work collaboratively with others to practical and speedy resolution.
- Ensure and monitor the continuous flow of communications and information relating to freight delivery so the appropriate parties are aware of solutions/actions to be taken to ensure safe and timely operations.
- Other related duties related as may be required.
- Minimum of secondary education, with preference of post-secondary education (general stream), or a combination of education and experience.
- Forklift certified (preferred).
- Trained in the Transportation of Dangerous Goods.
- Previous Transportation or operational experience is preferred, various roles within transportation would be beneficial.
- 3-5 years’ experience in a terminal setting, preferably in the transportation industry.
- Experience leading a team of front line employees, managers, and supervisors.
- Contributing to the development of and managing to an annual operating budget.
- Strong leadership skills, including the ability to get things done through others and people development.
- Computer skills with MS Office products and web based programs. Experience with AS400 a definite asset.
- Safety oriented.
- Good communication skills, verbal and written.
- Strong problem solving skills.
- Customer oriented.
- Ability to multi task and prioritize workload.
- English, other languages an asset.
- Able to work with little supervision.
- Provides basic leadership and guidance to dock workers to ensure safe and efficient handling of cargo.
- Relays information from the Operations Manager to Dock Workers and keeps the Operations Manager updated with dockside operations.
To apply, visit our Careers page at dayross.com
If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected for an interview.
About Day & Ross
From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day & Ross has grown to become one of the largest transportation and logistics providers in North America. With over 7,500 team members on and off the road in the US and Canada, we offer a diversified portfolio of freight and delivery solutions, including LTL, Truckload, Residential, Dedicated Fleet Solutions, and Logistics.
We believe our people are our greatest strength. For over a decade, we’ve been recognized as one of Canada’s Best Managed Companies. We’ve also been named a Top Company for Women to Work for in Transportation since 2018. Our recognition reflects the family values we share with our parent company, McCain Foods Limited.
As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply. Day & Ross is committed to ensuring equal access and participation for people with disabilities and meeting their needs in a timely manner. We will do so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our accessibility requirements under Accessible Canada Regulations and in alignment with our business practices, capabilities, and values.
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