Coordonnateur(trice) de marque - Casa Grecque

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Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture

Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés.

Au cours des 40 dernières années, l'EXCELLENCE, le DÉVOUEMENT et l'INNOVATION nous ont conduits au succès.

Aujourd'hui, nous continuons à rechercher des professionnels talentueux qui souhaitent travailler pour une entreprise qui leur offrira des opportunités de croissance et de nombreuses expériences enrichissantes.

Vous êtes passionné(e) par le domaine de la restauration et vous aimeriez décrocher un emploi dans un milieu dynamique et rempli de défis? Saisissez cette superbe opportunité! Groupe MTY est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de marque pour sa chaîne de restaurants Casa Grecque.

Relevant directement du Vice-Président Principal- Casa Grecque, le/la Coordonnateur(trice) de marque est responsable d’effectuer une grande variété de tâches administratives et de coordonner la mise en œuvre et la communication auprès des franchisés et des invités.

MTY offre à ses employés une expérience professionnelle dynamique, unique et précieuse.

Avantages :

• 3 semaines de vacances;
• 5 journées de congés mobiles;
• 2000$ de remboursement des frais d’ordre professionnel et de formation continue;
• Horaire de travail flexible
• Demi-journée le vendredi disponible à l’année;
• Plans de santé et dentaires d'entreprise, compte de dépenses santé/personnel de bien-être supplémentaire de 300$;
• Programme d'assistance aux employés avec accès à un large éventail de services allant de la santé mentale aux conseils juridiques et financiers;
• Régime de participation des employés aux bénéfices avec contribution de l'employeur;
• Prix mensuels de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise avec des gagnants trimestriels et annuels;
• Événements sociaux d'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, des webinaires, des assemblées publiques trimestrielles et des activités amusantes pour tous;
• Tenue d'affaires décontractée;
• Stationnement gratuit au bureau.

À quoi vous attendre :

• Offrir un soutien administratif à l’équipe et au Vice-Président Principal
• Assurer la coordination des communications avec les franchisés (ajustements, promotions, etc.) via courriels et messages textes
• Gérer les plaintes clients via nos différentes plateformes
• Créer des outils marketing envoyés aux franchisés incluant les guides promotionnels
• Coordonner la communication quotidienne entre les divers départements
• Tenir à jour les différents documents de suivi d’opération incluant les manuels d’employés
• Effectuer diverses tâches administratives comme la gestion de réunions, comptes dépenses ou envois de cartes-cadeaux
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de la direction

Ce qui vous distingue:

• Posséder un diplôme en bureautique ou toute autre formation pertinente à la coordination du travail de bureau
• Minimum de 2 ans d’expérience comme coordonnateur et/ou adjoint à la direction Expérience en opérations ou restauration, un atout
• Excellent sens du service à la clientèle (à l’interne et à l’externe)
• Fortes compétences en communications et relations interpersonnelles
• Capacité à être performant en équipe
• Excellente maitrise de la Suite Office, facilité à utiliser Excel
• Faire preuve d’enthousiasme, de discrétion et avoir une attitude positive professionnelle
• Posséder un souci prononcé du détail et des qualités exceptionnelles en organisation, en communication et en gestion des priorités
• Débrouillardise, polyvalence, flexibilité et capacité d’adaptation au changement Bilingue (français, anglais) et facilité pour la traduction de documents

Ceci n'est pas un poste en marketing.

Veuillez noter que toute offre d'emploi sera conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris du casier judiciaire.

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Are you ready for a new challenge? Let's roll your career with MTY! A delicious future awaits you! #Letsroll #Tastyfuture

The MTY Group is a family whose heart beats to the rhythm of its brands and its employees.

Over the past 40 years, EXCELLENCE, ENTHUSIASM and INNOVATION have led us to success.

Today, we continue to look for talented professionals who want to work for a company that will offer them opportunities for growth and many rewarding experiences.

Are you passionate about the restaurant industry and looking for an exciting opportunity in a dynamic and challenging environment? Don’t miss this great opportunity! MTY Group is currently seeking a Brand Coordinator for its Casa Grecque restaurant chain.

Reporting directly to the Senior Vice President – Casa Grecque, the Brand Coordinator is responsible for performing a wide variety of administrative tasks and coordinating the implementation and communication efforts with franchisees and guests.

MTY offers its employees dynamic, unique and valuable professional experience.

Benefits:

· 3 weeks of vacation

· 5 days of flexible leave

· $2000 reimbursement for professional certifications and continuing education requirements

· Flexible working hours

· Half-day Fridays year-round

· Company health and dental plans, with an additional $300 personal wellness expense account

· Employee assistance program with access to mental health, legal, and financial counseling services

· Employee profit-sharing plan with employer contribution

· Monthly company-wide recognition awards

· Company social events, including webinars, town halls, and team activities

· Casual dress code

· Free parking at the office

What to Expect:

• Provide administrative support to the team and Senior Vice President
• Coordinate communications with franchisees (adjustments, promotions, etc.) via emails and text messages
• Handle customer complaints through our various platforms
• Create marketing tools for franchisees, including promotional guides
• Coordinate daily communication between departments
• Keep various operational tracking documents up to date, including employee manuals
• Perform various administrative tasks such as meeting coordination, expense accounts, or gift card mailings
• Perform any other related duties as requested by management

What Sets You Apart:

• Diploma in office administration or any relevant training related to office coordination
• Minimum of 2 years of experience as a coordinator and/or executive assistant

Experience in operations or the restaurant industry is an asset

• Excellent customer service skills (internally and externally)
• Strong communication and interpersonal skills
• Ability to thrive in a team setting
• Proficiency in Microsoft Office Suite, especially Excel
• Enthusiastic, discreet, and maintains a positive, professional attitude
• Strong attention to detail with exceptional organizational, communication, and prioritization skills
• Resourceful, versatile, adaptable, and open to change
• Bilingual (French and English), with ease in translating documents

This is not a marketing position.

Please note that any offer of employment will be conditional upon a background check, including a criminal record check.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi

Langue:

• Français (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC H7L 3T6