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COORDONNATEUR OU COORDONNATRICE DE CONTENU - CANDIDATURES INTERNES SEULEMENT

National Arts Centre
$52,029 - $65,880 a year
Ottawa, Ontario
Full time
3 weeks ago

Centre national des Arts
Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais, Théâtre autochtone, et Musique populaire et variétés - et cultive la prochaine génération d'artistes et d'auditoires à l'échelle du pays. Le Centre est situé sur le territoire traditionnel non cédé de la Nation anishinabe algonquine.

Au CNA, nous croyons que les arts de la scène sont essentiels à l'expérience humaine. Conçu pour nourrir les imaginaires sur la scène et au-delà, le Centre fait équipe avec des artistes et des organisations de partout au pays pour revitaliser notre secteur.

Nous avons piqué votre curiosité? Jetez un coup d'œil à notre Plan stratégique 2023-2026, Imaginons la suite.

Équité, diversité, inclusion, antiracisme et accessibilité
L'équité, la diversité, l'inclusion, l'accessibilité, la lutte contre le racisme et la réconciliation avec les peuples autochtones jalonnent notre parcours et éclairent nos actions.

Les candidatures de personnes qui peuvent nous aider à concrétiser notre vision et contribuer à la diversité des expériences vécues, des perspectives et des approches au CNA sont d'un intérêt particulier pour nous. Faites partie d'une communauté inclusive qui met tout en œuvre pour éliminer les obstacles à l'accessibilité, ainsi qu'au bien-être, au potentiel et à la réussite du personnel. Le CNA recherche activement des candidatures de femmes, de personnes autochtones, noires et de couleur, de membres des communautés 2ELGBTQIA+ et de personnes en situation de handicap. L'auto-identification est encouragée dans le cadre du processus de recrutement.

Numéro de concours : J0625-0083
Titre du poste : COORDONNATEUR OU COORDONNATRICE DE CONTENU - CANDIDATURES INTERNES SEULEMENT
Type d'emploi : Temps-plein continu
Catégorie d'emploi : Mobilisation des auditoires
Postes ouverts : 1
Date d'affichage : Le 6 juin 2025
Date de clôture : Le 12 juin 2025
Salaire : $63,100.00 - $7,800.00/année
Exigences linguistiques : Bilingue
Heures de travail : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (35 heures par semaine);
Travail occasionnel en soirée ou les fins de semaine, ainsi que des déplacements ponctuels
Le poste relève de/du : Gestionnaire principale de projets numériques



Activités principales

Relevant de la gestionnaire principale de projets numériques, le coordonnateur ou la coordonnatrice de contenu sera responsable de gérer et d’optimiser le contenu numérique de façon à ce qu’il respecte les objectifs organisationnels et enrichisse les expériences des utilisateurs et utilisatrices. La personne qui occupera ce poste supervisera la création de contenu pour garantir l’exactitude, la cohérence et l’accessibilité sur les différentes plateformes, notamment les sites Web, YouTube et les écrans numériques. Elle sera responsable, entre autres, de la coordination des mises à jour du contenu, de la gestion des ressources multimédias, de la collaboration avec les équipes de la Traduction et de Design, et du suivi de la mobilisation du public. Parmi les autres responsabilités, on retrouve la gestion de projets, la conformité à l’accessibilité et le soutien aux événements virtuels. La personne retenue devra faire preuve de souplesse et d’adaptabilité pour travailler dans des conditions variées et garantir une diffusion fluide des contenus et la satisfaction du public.

Responsabilités principales :

  • Superviser l’ajout et la mise à jour de contenu Web dans le système de gestion de contenu (SGC) pour veiller à ce que toutes les mises à jour respectent les objectifs et les messages de l’organisation ;
  • Réunir et coordonner le contenu des livrables numériques et des initiatives sur YouTube (contenu, traduction, images, etc.) pour s’assurer que toutes les ressources sont fournies adéquatement et en temps voulu ;
  • Coordonner les services de graphismes avec l’équipe de design créatif pour s’assurer que le contenu respecte les normes visuelles ;
  • Collaborer avec l’équipe de la Traduction pour s’assurer que le contenu est adapté à nos publics multilingues ;
  • Préparer les ressources Web (recadrage des images, production graphique) qui seront diffusées sur YouTube et le site Web pour garantir une présentation de grande qualité ;
  • Assurer la qualité du contenu et son uniformité sur toutes les plateformes numériques, y compris la chaîne YouTube et le site Web, au cours des phases de conception, de développement et de publication ;
  • Contribuer à diffuser la documentation SGC auprès des collègues et à les former afin de promouvoir l’autonomie dans la publication Web à l’échelle de l’organisation ;
  • Maintenir en ordre et à jour la chaîne YouTube et les sélections du CNA et veiller à ce que le contenu cadre avec la stratégie en place ;
  • Gérer les normes de publication et les calendriers de diffusion du contenu épisodique sur la chaîne YouTube pour que les mises à jour soient cohérentes et opportunes ;
  • Coordonner et intégrer le sous-titrage externe des vidéos pour répondre aux besoins d’accessibilité ;
  • Gérer et prévoir le contenu dans le système d’affichage dynamique interne du CNA (Scala) pour assurer un affichage fluide et clair de l’information ;
  • Surveiller la mobilisation des auditoires sur YouTube et collaborer avec les autres départements afin de répondre rapidement aux questions et commentaires ;
  • Soutenir la production numérique pour s’assurer que l’ensemble du contenu numérique du CNA, y compris les vidéos YouTube et le matériel Web, respecte les lignes directrices de marque et d’accessibilité ;
  • Veiller à ce que les vidéos du site Web et de YouTube respectent les normes d’accessibilité, notamment l’intégration du sous-titrage et la conformité aux meilleures pratiques ;
  • Promouvoir la pertinence du contenu dans l’amélioration de l’expérience des auditoires en leur offrant un contexte artistique avec des ressources numériques avant ou après leur visite ;
  • Aider à définir les exigences en matière de contenu pour les nouveaux projets et la stratégie de contenu de ces initiatives ;
  • Faire des recherches de contenu Web pour contextualiser les ressources nouvelles et existantes pour contribuer à l’amélioration de l’expérience numérique globale ;
  • Collaborer avec l’équipe d’Expérience numérique et Design afin de mettre en œuvre les livrables pour le contenu Web et garantir la conformité avec la stratégie numérique globale ;
  • Diriger la planification, l’exécution et la livraison des projets de contenu, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les conditions et les délais requis et respectent les objectifs stratégiques ;
  • Établir et gérer les échéanciers des projets en veillant au respect de toutes les étapes, et communiquer les mises à jour aux parties prenantes clés ;
  • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (p. ex., conception, développement, traduction, médias) pour s’assurer que les livrables sont terminés dans les délais prévus ;
  • Cerner, évaluer et atténuer les risques qui pourraient retarder l’échéancier et compromettre la qualité du contenu et le succès général du projet ;
  • Gérer les ressources du projet, notamment le contenu, les outils et le personnel, pour garantir une exécution efficace ;
  • Suivre et rapporter les progrès réalisés, en modifiant le calendrier d’exécution et les stratégies pour satisfaire les objectifs de l’organisation ;
  • S’assurer que les initiatives de contenu sont bien ciblées et que toutes les parties prenantes respectent les objectifs, les échéances et les attentes.

Compétences requises

  • Expérience récente de la coordination de contenu numérique en vue de l’exécution de transactions et de la diffusion d’information ;
  • Grand souci du détail et désir d’offrir une expérience utilisateur épurée, intuitive et stimulante sur toutes les plateformes numériques ;
  • Expérience de la création de communications visuelles et écrites qui cadrent avec les objectifs de l’organisation et améliorent les messages de la marque ;
  • Expérience de la gestion et de la mise à jour du contenu informationnel numérique pour s’assurer de l’exactitude et de la cohérence de l’information.
  • Maîtrise des systèmes de gestion de contenu tels que WordPress et Drupal ;
  • Expérience en gestion et maintien des chaînes YouTube, y compris la stratégie de contenu, le téléversement de vidéos et la mobilisation des auditoires ;
  • Aptitude marquée pour la résolution de problèmes et la recherche de solutions; capacité à relever les défis et à maintenir la stabilité du contenu ;
  • Capacité à déterminer, communiquer et diminuer les risques pour assurer le succès des projets, en veillant à la bonne exécution des initiatives de contenu ;
  • Sens de l’initiative dans le cadre de projets complexes et capacité à apporter sa contribution en tant que membre de l’équipe ;
  • Capacité à se consacrer à plusieurs tâches à la fois et à bien gérer son temps, et grand sens de l’organisation afin de respecter des délais serrés et de gérer de multiples priorités ;
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant une bonne communication avec les membres de l’équipe afin de respecter les délais et les objectifs ;
  • Aptitude éprouvée à évaluer les technologies émergentes et à se tenir au fait des tendances, des outils et des meilleures pratiques en matière de contenu
  • Expérience ou connaissance des principes de la gestion de projet Agile,
un atout ;
  • Bilinguisme requis (français-anglais), à l’oral comme à l’écrit.

Qui peut postuler

Personnes résidant au Canada et personnes de citoyenneté canadienne résidant à l'étranger. La préférence sera accordée aux personnes de citoyenneté canadienne.

Dans le cadre du processus d'entrevue du CNA, il se peut que des entrevues en personne soient requises. Veuillez nous transmettre votre lettre de motivation et votre CV et assurez-vous que vos coordonnées actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien à votre CV.

Bien que nous tenions compte de toutes les candidatures soumises, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues.

Avis important

Le Centre national des Arts (CNA) s'engage à recruter et sélectionner son personnel de manière inclusive. Nous invitons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d'emploi. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de sélection, veuillez nous en faire part aussitôt que possible et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.

Afin d'être embauchée au CNA, la personne retenue devra fournir des attestations d'études (documents originaux ou copies certifiées) et une vérification du casier judiciaire valide.

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