Bilingual Portfolio Administrator

Résumé du travail

Description du poste

• Aider la clientèle à effectuer ses opérations.
• Répondre aux demandes reçues de la clientèle par téléphone ou par courriel et concernant les produits et services bancaires. Recevoir les demandes et les plaintes de la clientèle et analyser leur validité.
• Régler les plaintes de la clientèle ayant trait aux services bancaires et faire des appels de suivi, au besoin.
• Consigner toutes les interactions avec la clientèle, y compris les demandes, les plaintes et les mesures prises, ainsi que toutes les opérations bancaires exécutées.

Compétences professionnelles

Améliorations du processus, Communication, Gestion des relations interpersonnelles, Gestion du temps, Livraison opérationnelle, Pensée critique, Service à la clientèle

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

5575 NORTH SERVICE RD:BURLINGTON

Ville:

BURLINGTON

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2025-06-06

Date limite des candidatures:

2025-06-20

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Inclusion et équité en matière d’emploi

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