À propos du poste
Relevant du Directeur Général, l’agent de soutien administratif sera le premier contact pour les citoyens, soit par téléphone, par courriel ou en personne. Il sera responsable d’assurer les services à la clientèle de première ligne à l’accueil. Il devra répondre aux demandes des citoyens avec courtoise, efficacité et diligente, en les assistants directement ou en les orientant vers l’information ou la personne-ressource lorsque requis et d’effectuer un suivi, lorsque nécessaire.
De plus, l’agent de bureau sera appelé à effectuer diverses tâches générales de bureau reliées à sa fonction, en support à l’administration, selon les demandes de son supérieur ou des différents services. Il aura également la responsabilité de gérer la logistique du matériel et de l'équipement de bureau, de veiller à la propreté des espaces communs et des salles de conférence, ainsi que d’apporter un soutien de la Direction de l’ingénierie et travaux publics.
Responsabilités
- Accueil et orientation : Accueillir les visiteurs, identifier leur demande et les diriger vers la bonne personne ou le bon service.
- Gestion des demandes : Traiter les demandes, les plaintes et les constatations des citoyens, en évaluant l'urgence et en assurant le suivi via un logiciel dédié et un accusé de réception.
- Tâches administratives et financières : Gérer la facturation, les encaissements, les dépôts, la compilation de données et de statistiques, la rédaction et la traduction de divers documents.
- Soutien administratif : Fournir une aide administrative aux différents départements de l'organisation.
- Ouverture et fermeture de l'accueil : Gérer l'accueil physique de l'hôtel de ville ou des bureaux.
- Toutes autres tâches connexes.
Profil recherché
- Détenir un Diplôme d’études professionnelles (DEP) en bureautique, comptabilité, secrétariat ou l’équivalent.
- Minimum de 1 année d’expérience dans un poste similaire.
- Bilinguisme écrit et parlé (Français et Anglais).
- Avoir une excellente connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Outlook et Excel).
- Expérience avec les différents logiciels comptables, un atout.
- Connaissance des logiciels PG solutions (atout).
- Expérience dans le secteur municipal (un atout).
Vous possédez les compétences requises et le défi vous intéresse? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]
Début d’emploi : dès que possible
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Voir offre complète sur notre site Web : https://www.senneville.ca/wp-content/uploads/2025/08/Affichage-agent-de-bureau.pdf
Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel
Rémunération : 26,59$ à 33,24$ par heure
Heures prévues : 35 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 2025-09-04
