Vous cherchez un poste stimulant en production avancée dans une entreprise qui innove et repousse les limites de la fabrication numérique?
Vous aimeriez que vos compétences techniques servent à changer la vie de milliers de personnes, ici comme ailleurs?
Panthera Dental est la place pour vous!
La cerise sur le gâteau?
Notre travail change clairement la vie de milliers de personnes : nous avons déjà aidé plus de 200 000 patient.es à travers le monde!
Nous sommes actuellement à la recherche d’un·e réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique
Ce que nous recherchons ?
Nous sommes à la recherche d’une personne qui incarne les valeurs de Panthera Dental et qui souhaite offrir une expérience visiteur exceptionnelle. Voici les qualités et compétences que nous valorisons :
- Excellence en communication : vous vous exprimez avec aisance en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, et vous êtes capable d’interagir avec une clientèle diversifiée.
- Professionnalisme exemplaire : votre attitude et votre présentation reflètent l’image de Panthera Dental à chaque instant.
- Sens aigu de l’organisation : vous gérez efficacement les appels, les visiteurs et les tâches administratives, même en période de forte affluence.
- Discrétion et confidentialité : vous traitez les informations sensibles avec le plus grand soin.
- Aptitude à l’accueil chaleureux : vous créez une atmosphère conviviale et accueillante pour chaque visiteur et collaborateur.
- Maîtrise des outils technologiques : vous êtes à l’aise avec la suite Microsoft Office et les systèmes téléphoniques multi-lignes.
- Esprit d’équipe : vous collaborez harmonieusement avec différents départements et contribuez à un environnement de travail positif
Allez-vous épanouir dans ce poste ?
Sous la responsabilité de la direction Expérience Client, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs. Vos responsabilités incluent :
- Gestion des appels entrants : répondre avec courtoisie et professionnalisme, acheminer les appels ou prendre les messages selon les procédures établies.
- Accueil des visiteurs : offrir une expérience d'excellence, compléter le registre des visiteurs, attribuer les badges d’identification et informer les personnes concernées de leur arrivée.
- Soutien administratif : assister les ressources humaines lors des entrevues, numériser les documents pour les départements d’Assurance Qualité et Finances, et contribuer à la gestion des salles de conférences.
- Santé et sécurité au travail : tenir à jour les trousses de premiers soins, suivre la réglementation en vigueur et maintenir les registres du personnel pour les procédures d’urgence.
Tu as un diplôme en secrétariat, service client, administration ou autre domaine connexe pertinent ? N'attends plus, ce poste est fait pour toi.
Le bien-être de nos employé.es est important pour nous.
Voici ce que nous vous offrons:
- Horaire fixe de 8h a 17h
- 3 semaines de vacances par année dès la première année + une semaine complète de congé aux Fêtes (total de 4 semaines de vacances par année);
- 5 journées de congé maladie ou obligations familiales, payées par l’employeur;
- Télémédecine gratuite (pour vous et votre famille);
- Accès à un REER collectif avec participation de l’employeur;
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Une ambiance conviviale, des activités sociales mensuelles, et une équipe fière de ce qu’elle accomplit! Pour en savoir plus clique ici : https://pantheradental.com/fr/carrieres/
Qui est PANTHERA DENTAL?
Panthera Dental est une compagnie familiale 100% québécoise établie au cœur de la Ville de Québec qui se développe aussi à travers le monde.
Panthera Dental est un chef de file dans le domaine des solutions implantaires CFAO et des appareils dentaires pour le traitement de troubles respiratoires du sommeil.
Notre objectif?
Révolutionner le marché mondial des solutions implantaires et des appareils dentaires visant le traitement des troubles respiratoires et du sommeil.
Nous avons développé et continuons d'améliorer en continue notre propre technologie ; nous utilisons des matériaux de très haute qualité tout en offrant un service hors pair et sur-mesure à nos clients!
Nous formons une seule et même équipe au sein de laquelle les efforts particuliers de chacun.es sont reconnus comme étant un élément clé de la réussite et de la croissance de l’entreprise.
Innovation, exigence, proximité, convivialité, ouverture d’esprit, reconnaissance, dépassement de soi, font clairement partie de nos valeurs!
Nous remercions d'avance toutes les personnes qui appliqueront!
Nous vous rappelons que seules les personnes autorisées à travailler au Canada seront considérées pour cet emploi.
