Superviseur des operations

Quart de nuit (dimanche au jeudi, de 23 h à 7h)

Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des opérations sera responsable de l’ensemble des opérations sur la route et de la voute à la succursale de Montréal et mettra l’accent sur le leadership d’équipe et l’amélioration des processus.

Le superviseur des opérations aura toutes les responsabilités de supervision avec la possibilité de travailler sur une variété de tâches qui lui permettront non seulement de mettre en pratique les compétences actuelles, mais également d'en développer de nouvelles.

En tant que membre de l'équipe de direction de Montréal vous devrez:

• Superviser les activités quotidiennes des routes, de la voute et ajuster les itinéraires ; préparation, réception et expédition des colis et vérifier la conformité des biens entrants/sortants.
• Superviser les activités quotidiennes de la voute et assurer leur conformité.
• Maintenir à niveau les standards de sécurité exigés et vérifier les inventaires quotidiennement.
• S'assurer que les normes de productivité en matière de temps de réponse du service à la clientèle et d'argent en transit sont continuellement respectées et veiller à ce que toutes les procédures et tous les processus soient exécutés conformément au Règlement général de sécurité.
• Promouvoir un environnement de travail positif, en mettant l'accent sur les relations avec les employés et la diversité.
• Participer à la sélection des candidats qui feront partie de votre équipe et veiller à ce que les niveaux de dotation soient maintenus.
• Veiller à ce que les griefs soient traités, faire des recommandations concernant les mesures disciplinaires et administrer les conventions collectives applicables.
• Enquêter sur les accidents de véhicules sur le lieu de travail et les blessures corporelles et fournir un rapport des conclusions de l'enquête aux autorités internes et externes appropriées, tout en faisant des recommandations sur les mesures correctives préventives.
• Donner des directives et répartir les ressources.