Découvrez Gatestone
Fondée en 1926, Gatestone a été pionnière dans la fourniture de services exceptionnels de centre de contact client externalisé et d'externalisation des processus métier (BPO) à des organisations de classe mondiale, y compris celles figurant parmi le Fortune 500.
Nous sommes ravis d'annoncer le prestigieux prix de Gatestone, tel que reconnu par Forbes dans leur liste des meilleurs employeurs du Canada pour 2024 et 2025. Notre dévouement à favoriser un environnement de travail exceptionnel chez Gatestone reste constant, alors que nous anticipons avec impatience un avenir rempli de promesses et de succès.
Rejoignez l'équipe
Rejoignez l'équipe Gatestone pour une carrière enrichissante et dynamique ! Chez Gatestone, nous accordons la priorité à l'expérience client, l'incarnant dans tout ce que nous faisons. Nous recherchons des agents de centre d'appels pour gérer les appels des clients, traiter les problèmes efficacement avec empathie et compréhension, et aider à obtenir des paiements sur les comptes actuels.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un rôle hybride.
Ce que nous offrons
- Aider les clients en proposant des solutions à leurs préoccupations financières.
- Gérer plusieurs comptes en souffrance pour les efforts de recouvrement de creances.
- Négocier des paiements et gérer des plans de paiement.
- Maintenir une excellente assiduité et respecter vos heures de travail prévues.
Qui vous êtes :
- Axé sur le client, avec de solides compétences en communication et un don pour la multitâche.
- Motivé par le succès, la croissance personnelle et l'excellence dans la prestation de services.
- Compétent à la fois en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit.
Horaire de travail flexible :
- Lundi a Vendredi; 8h00am - 21h00
- Samedi; 8h00am - 17h00
- Date de début : Le 22 Septembre 2025
Nous sommes un lieu de travail accessible. Des aménagements individuels seront fournis aux candidats handicapés qui remplissent les qualifications requises. Veuillez nous aviser à tout moment pendant le processus de recrutement.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 19,50$ par heure
Expérience:
- Centre d'appels: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2N 2H7