Tu cherches un milieu innovant, une rémunération globale avantageuse et complète, une conciliation travail/vie active/famille, un climat de travail stimulant dans une entreprise en pleine croissance? Tu souhaites travailler avec une équipe humaine qui place le client en priorité?
Tu es toujours à l’affût des dernières technologies et tu possèdes un talent en développement des marchés? Joins toi à notre équipe de passionnés!
Tu travailleras au sein d’une entreprise à forte croissance établie depuis plus de 20 ans et qui s’assure d’offrir un service hors-pair grâce à son expertise professionnelle. Ton travail sera également de collaborer avec des experts de différents domaines pour implanter et supporter des solutions technologiques novatrices chez nos clients. Chez Rhesus, nous t’aiderons à grandir et évoluer selon tes ambitions!
Description du poste
- Victoriaville
Rejoignez notre équipe comme Conseiller /Conseillère aux ventes internes, vous intégrerez un environnement dynamique, collaboratif et en constante évolution, où chaque jour est une opportunité d’apprentissage et de défis stimulants.
Un environnement où l’humain et la passion des TI sont au cœur de tout
Chez Rhesus, nous croyons que l’épanouissement professionnel passe par une reconnaissance réelle des talents, une culture de collaboration et un accès constant à des défis stimulants. Vous aurez l’opportunité de grandir, d’innover et de bâtir une carrière à la hauteur de vos ambitions.
Tâches et responsabilités
Votre mission : Participer à optimiser et sécuriser les infrastructures TI des clients
En tant que conseiller / conseillère aux ventes internes, vous serez chargé du suivi des demandes des clients actuels et potentiels. Vous collaborerez efficacement avec le responsable des achats ainsi qu’avec les techniciens. Vous devrez entretenir une relation de confiance avec les clients existants afin de sécuriser de nouveaux contrats et de vous positionner comme une personne-ressource en cas de difficultés.
Vos responsabilités incluront :
- Recevoir les demandes des clients et/ou de l’équipe technique
- Analyser et déterminer le juste besoin des clients
- Déterminer la compatibilité entre les différents produits (esprit analytique)
- Gérer le processus de vente du début à la fin
- Trouver le matériel proposé chez nos différents fournisseurs en utilisant différentes plateformes de recherches
- Offrir les produits complémentaires
- Négocier et conclure des contrats de vente avec nos clients commerciaux potentiels
- Créer les bons de travail des techniciens suivant l’acceptation des soumissions
- Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients
- Maintenir et faire vivre une expérience cliente positive à tous les clients
Expérience requise
Le profil que nous recherchons:
Vous êtes animé par le désir d’offrir aux clients la solution qui répond à leurs besoins? Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre bon jugement et votre service à la clientèle? Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui possède :
- Une expérience pertinente en informatique et en télécommunications
- Des aptitudes techniques et la capacité d’apprendre rapidement le fonctionnement de nouveaux systèmes (systèmes d’exploitation, équipements PC, Microsoft Office, etc.)
- D’excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français
- De fortes aptitudes pour la négociation en utilisant le tact et la débrouillardise
- Une attitude positive et un bon esprit d’équipe
- Une forte capacité à gérer son temps, travailler sous pression et avec des délais serrés
- Un grand sens de l’autonomie, de rigueur et orienté vers les solutions
- De grandes capacités d’adaptation au changement et d’apprentissage
- Une maîtrise de l’anglais pour interagir avec nos clients et fournisseurs anglophones.
Type d’emploi et conditions salariales
Voici ce que nous vous offrons :
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux complets, incluant un régime d’assurance médicale.
- Des horaires flexibles et une conciliation travail-famille pour un équilibre de vie optimal.
- Des opportunités de formation et d’évolution pour développer vos compétences en continu.
- Un environnement stimulant et bienveillant.
- Une culture d’innovation, où vous aurez l’occasion de travailler sur des projets variés et d’explorer de nouvelles technologies.