Assistant Courtier en Assurance de Dommages
Assurancia Groupe Tardif est à la recherche d’Assistant Courtier pour soutenir son équipe de courtiers et contribuer à offrir une expérience client remarquable. Véritable pilier de notre cabinet, vous jouerez un rôle clé : épauler les courtiers dans leurs activités quotidiennes tout en veillant à la satisfaction des assurés. Votre sens du service, votre écoute et votre rigueur seront des atouts essentiels pour répondre aux attentes de nos clients et renforcer leur fidélité.
Ce poste vous ouvre les portes du monde de l’assurance de dommages, un secteur stimulant où vous pourrez évoluer et développer de nouvelles compétences grâce à des formations de pointe.
Ce que nous vous offrons :
- Un travail hybride pour une flexibilité optimale
- Horaires flexibles pour une parfaite conciliation travail-famille
- Assurance collective avantageuse et des solutions de télémédecine
- Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) pour préparer votre avenir
- Des formateurs experts et des formations financées par l'employeur pour vous propulser vers le sommet!
- Une technologie avancée pour une gestion efficace et moderne
- Un programme Santé, avec des remboursements de frais sportifs ou de conditionnement physique
- Des congés mobiles et des congés supplémentaires pendant la période des fêtes
- Des événements spéciaux pour renforcer le sentiment d'appartenance à l’équipe
- Plusieurs opportunités de participer à des comités spéciaux pour contribuer à la vie de l'entreprise
- Et bien d’autres avantages sociaux intéressants!
Votre rôle :
- Recueillir et valider les données des clients lors de soumissions web et téléphones.
- Guider et adhérer les clients sur nos plateformes Web
- Faire des appels de suivis auprès des clients et agir en tant qu’agent de liaison entre le client et le courtier.
- Faire diverses tâches cléricales, facturation, prise de paiements, saisie de données, assignation de courriels.
- S’assurer de faire vivre une expérience client inégalée basée sur nos valeurs, notre culture et nos processus.
Ce qu’il vous faut :
- Une passion pour le service client.
- Une excellente communication et une capacité à développer des relations solides.
- Un sens de l’autonomie, de l’organisation et de la proactivité.
Conditions de travail :
- 37,5 heures/semaine
- Salaire compétitif, à discuter selon l’expérience
- Poste permanent, temps plein
Rejoignez une équipe d’experts et changez la vie de vos clients !