Ce que Realstar offre

• Salaire concurrentiel
• Ensemble d'avantages sociaux en matière de soins de santé collectifs
• prime annuelle basée sur la performance
• Prix de reconnaissance célébrant les années de service
• Des opportunités continues de formation, de croissance et d'avancement professionnel

Responsabilités :
Service à la clientèle

• Accueillir et interagir avec les résidents et les prospects de manière amicale et professionnelle
• Favoriser une ambiance accueillante
• Faire preuve d’un excellent service à la clientèle et d’une attitude positive
• Répondre aux préoccupations et aux demandes de service des résidents dans les 24 heures
• Assurer un suivi auprès des résidents afin d'assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle
• Gérer les tâches administratives du bureau, comme le traitement des demandes en ligne, la création d'avis, la gestion des renouvellements de baux et d'autres tâches liées au soutien des opérations quotidiennes.
• Organiser, promouvoir et exécuter des événements pour les résidents (c.-à-d. fêtes de fin d'année et barbecues d'été)

Emplacement et administration

• Planifiez des visites de propriétés avec des prospects
• Traiter les demandes de crédit-bail, y compris la réalisation de vérifications des antécédents et de crédit
• Veiller à ce que les loyers soient perçus et déposés en temps opportun
• Négocier les renouvellements de baux en fonction des objectifs établis
• Utilisez Yardi pour enregistrer les transactions et exécuter divers rapports d'exploitation
• Effectuer des études de marché et analyser la comparaison du bien avec le marché actuel
• Recommander les taux de location et le travail de rotation des suites au directeur de district
• Promouvoir activement divers programmes de référencement auprès des résidents actuels et potentiels

Qualifications

• Expérience en gestion immobilière résidentielle ou expérience commerciale connexe (location d'appartements, vente de condominiums et administration de bureau)
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale et interpersonnelle
• Bonne connaissance pratique et capacité à utiliser des logiciels informatiques, Microsoft Word, Excel, Yardi et RentCafe
• Affichez une apparence professionnelle/présentable
• Bilinguisme anglais et français (applicable au Québec seulement)

#QC
Veuillez soumettre votre curriculum vitae à pmcareers@realstar.ca