Administrateur systèmes
Travailler chez MS Solutions, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Nous ne sommes pas simplement une entreprise de services informatiques, mais plutôt une équipe et une communauté dynamique axée sur l'innovation, où la compétence collective est le moteur de notre succès.MS Solutions se place comme leader dans l’industrie des TI et la transformation numérique au Québec. MS Solutions c’est plus de 35 ans d’expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Office 365, en services gérés et en services professionnels.
Nous misons sur un environnement propice à l'épanouissement professionnel.
Si tu recherches une opportunité de te surpasser, d'apprendre en continu et de devenir la meilleure version de toi-même, alors tu es au bon endroit !
Ce que nous offrons:
- Une gamme d’avantages sociaux, dont l’assurance collective;
- REER avec contribution de l’employeur (nous pensons à ton avenir!) ;
- Avoir l’opportunité de suivre des formations continues personnalisées et d’être accompagné dans ton développement;
- Une vie sociale active où il fait bon de découvrir ses collègues;
- Un environnement non hiérarchique;
- Des défis plus stimulants les uns que les autres;
- Horaire de jour, soit 37.5 heures par semaine;
- Possibilités de croissance au sein de l’organisation;
- Et plus encore !
Ce que tu apporteras :
- Une énergie positive qui accueille le changement et perçoit les défis comme des opportunités;
- Des compétences techniques solides et combinées à une forte volonté d’apprendre et surtout, d’évoluer;
- La capacité à travailler en équipe et à contribuer à une culture de compétence collective.
Ce que tu feras au quotidien :
- Effectuer des diagnostics réseaux dans le but d’établir un bilan de santé de l’infrastructure du client;
- Mettre en œuvre des solutions utilisant des technologies éprouvées;
- Concevoir et implanter les projets technologiques dont tu auras la charge, établir les étapes et les échéanciers;
- Déployer et effectuer le support d’infrastructures basées sur Windows et VMware;
- Gérer l’infrastructure des clients qui te seront confiés – vérifications mensuelles de sécurité, performance, disponibilité et stabilité des systèmes selon un programme préétabli;
- Assurer un service personnalisé en répondant aux demandes des clients dans les délais prévus;
- Assurer la communication entre les intervenants au sujet des problèmes en suspens;
- Participer à l’élévation des TI chez nos clients en solutionnant un large éventail de problèmes d’ordre technique et en contribuant à l’amélioration de la productivité et l’efficacité du client;
- Déterminer précisément la ligne de conduite appropriée face à des priorités conflictuelles;
- Créer et maintenir à jour les documents clients;
- Suivre les étapes d’un processus administratif de façon assidue afin de faciliter le traitement des demandes et la gestion des dossiers.
- Fournir une assistance technique de niveau 3.
Pour briller dans ce rôle, tu dois :
- Être proactif et accessible.
- Communiquer aisément avec ses pairs.
- Favoriser des environnements sains et amicaux.
- Entretenir des relations professionnelles avec les clients et collègues.
- Être jovial et créatif.
- Être autonome et soucieux du travail bien fait.
- Gérer la pression et s'épanouir au sein d’une équipe multidisciplinaire.
- Gérer diverses demandes et priorités tout en respectant les délais.
- Analyser et résoudre des problèmes.
- Gérer efficacement son temps.
Les connaissances techniques requises:
- Excellente connaissance de l’écosystème Microsoft 365;
- Expérience avec les technologies VMWare, Fortinet, Watchguard, Cisco, Datto;
- Maitrise des environnement Exchange, Microsoft Active Directory et Remote Desktop.
- Maitriser les sauvegardes avec Azure Backup ou Veeam;
- Maîtrise des langages de script (ex. : PowerShell, Python);
- Expérience approfondie des environnements Windows et Linux (serveurs et clients);
- Connaissance des produits Lenovo, HP et Dell;
- Connaissance de SQL et de la gestion des bases de données relationnelles;
- Connaissance de Microsoft Defender for Endpoint et M365;
- Maîtrise d’Intune (déploiements, Autopilot, configurations des appareils).Un fort atout.
Tu te vois dans ce rôle à long terme?
Fais-nous parvenir ta candidature dès aujourd’hui.
On veut te connaitre et avoir la chance de travailler avec toi !
En plus, tu auras la chance de te développer et d’être dans un environnement innovateur.
Quoi espérer de mieux !
MS Solutions aimerait remercier tous les candidats, cependant seulement les candidats retenus seront contactés
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 53 409,30$ à 97 902,37$ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC