Sous la responsabilité du chef d’administration de programme, la personne :
- Procède à la cueillette de données, identifie les situations problèmes, établit des objectifs d’intervention;
- Planifie les moyens ou les activités permettant d’atteindre ces objectifs, relance les clientèles plus à risque et évalue l’atteinte des résultats;
- Analyse et évaluation des demandes de services; orientation vers les programmes et services internes et externes pertinents;
- Application des différents protocoles d’intervention en vigueur;
- Participe à l’identification des besoins, à l’élaboration et à l’évaluation d’outils d’intervention et au développement de stratégies d’intervention auprès d’usager ou de groupe d’usagers;
- Participe à l’élaboration des protocoles d’intervention psychosociale en vue d’assurer la qualité des services et le développement d’outils d’évaluation de la qualité des services;
- Favorise la concertation dans l’équipe multidisciplinaire, avec les ressources du milieu et les ressources communautaires, et participe au développement de ces ressources;
- Oriente l’usager vers les différentes ressources susceptibles de répondre à certains de ses besoins;
- Interprète et applique les dispositions règlementaires et législatives relatives à son champ d’activités;
- Conseille et informe les divers intervenants et la clientèle sur les dispositions réglementaires et législatives;
- Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.
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