Le ou la Technicien(ne) à la base de données devra:
- Faire les recherches nécessaires, puis compléter, dans le respect des normes établies, les dossiers compilant l’information sur les services et les coordonnées des organismes inclus dans la base de données du 211;
- Rédiger, reformuler et corriger des résumés concis, décrivant les services et la clientèle des différentes ressources référées;
- Contacter, par courriel et par téléphone, les organismes faisant partie ou à ajouter à la base de données 211 afin de confirmer les informations colligées;
- Classifier les ressources de la base de données selon une taxonomie des services humains;
- Analyser les demandes d’inscription à la banque de données du Centre et faire les recommandations;
- Collaborer étroitement avec l’équipe de conseiller-ères au téléphone pour assurer un transfert efficace de l’information et un suivi des demandes des organismes et des appelant-es;
- Compléter différents formulaires et préparer les rapports relatifs au travail.
Le poste est à temps partiel, avec un horaire de 20 heures par semaine, et une possibilité de travailler davantage d'heures de juin à octobre.
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 20,00$ par heure
Heures prévues : 20 par semaine
Avantages :
- Travail à domicile
Lieu du poste : Télétravail
Date de début prévue : 2023-05-22
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