système de gestion d'entreprise et expertise / Business Management System and Expertise

Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère.

Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Espace et Défense ainsi que des Hélicoptères, Airbus est la plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe et un leader mondial.

Chez Airbus Canada, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde, une bonne idée après l'autre. Si vous avez une bonne idée, nous avons l'environnement pour qu'elle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie.

L'équipe des ressources humaines d’Airbus Canada à Mirabel est à la recherche d’un candidat qui s'associe à l'entreprise en contribuant à l'atteinte d'objectifs stratégiques et opérationnels des secteurs salariés et syndiqués.

Dans votre rôle, vous devrez :

• Développer une connaissance approfondie des besoins des clients et des tendances des marchés cibles des clients (y compris les changements de business models et les résultats des benchmarkings) afin de transformer ces besoins en exigences de qualité pour les produits/services.
• En tant que responsable du système de gestion d'entreprise, définir la gestion des processus et directives d'entreprise d'Airbus.
• Contribuer ensuite à leur mise en œuvre dans le système de gestion d'entreprise et au sein des opérations tout en mesurant l'efficacité des résultats.
• Sur la base des évaluations et des retours d'information, vous viserez l'amélioration continue du système de gestion d'entreprise et son application au sein des opérations.
• Soutenir les Business Process Owners en définissant, en actualisant et en maintenant leurs processus d'entreprise.
• Élaborer un système de gestion de la qualité comprenant les normes, directives et méthodes qualité requises, conforme aux règlementations et normes externes et règles internes applicables.
• Sélectionner, développer et maintenir les méthodes et outils qualité (notamment des solutions informatiques et des systèmes de support décisionnel) soutenant le respect de la qualité, des délais et des coûts de livraison en assurant des livraisons correctes du premier coup et vous assurerez leur mise en œuvre généralisée à travers l'entreprise.
• Contribuer au développement et au déploiement des solutions d'apprentissage requises en tenant un rôle d'expert SME (Subject Matter Expert) pour la qualité, les méthodes et les outils.
• Contribuer aux certifications et interfaces de l'entreprise avec les autorités externes de la Qualité (ISO, IAQG, EASA, ECSS,TCCA etc.).
• Etre un acteur majeur sur des projets stratégiques d’AIRBUS Canada,
• Contribuer à la transformation globale du département “Qualité Achat” et d’être un acteur proactif dans le développement et la mise en application de la “Digital business solution”
• Supporter la Transformation du département dans son intégration au sein d’AIRBUS COMMERCIAL,
• Identifier et gérer les actions d’amélioration des activités en transverse afin d’optimiser les synergies entre les différentes activités et organisations,
• Piloter le déploiement des outils AIRBUS corporate relatifs afin de support la stratégie d’intégration du département,
• Proposer et implémenter des solutions digitales afin de soutenir le business [SKYWISE, google data studio…] et les équipes dans leur activités quotidiennes
• Appliquer et utiliser les outils AIRBUS corporate pour gérer les activités
• LIVRABLES CLÉS : Système de Gestion d'Entreprise comprenant : Gouvernance, Système de Gestion de la Qualité, Normes Qualité, Documentation Procédurale Qualité (Directives, Méthodes, etc.), Solutions d'Apprentissage, Certification d'Entreprise.
• RESPONSABILITÉS CLÉS : développer et gérer le Système de Gestion d'Entreprise, le Système de Gestion de la Qualité, les Normes Qualité, les Directives Qualité et les Méthodes Qualité, et projets stratégiques.

Responsabilités exercées et latitude d’action :

• Complexité (élevée) : Résolution de problèmes complexes et inédits impactant plusieurs processus, couvrant plusieurs fonctions ou une expertise avancée dans l'une d'elles.
• Autonomie (élevée) : déterminer les orientations moyens et long-termes du Business Management System en cross- division avec optimisation des moyens et validation par les résultats
• Contribution (élevée) : impacter significativement la performance à court/moyen terme d'un process, d'un domaine, d'une famille d'exigences ou d'une sous-fonction/fonction

En tant que candidat idéal,

• Vous détenez minimalement un diplôme de 2e cycle ou l'équivalent en approvisionnement, qualité, ou en ingénierie dans un domaine lié à l'industrie manufacturière (aéronautique, mécanique, ingénierie, gestion de projet, etc.);
• Vous avez de l'expérience dans l'industrie aérospatiale, les systèmes de gestion de la qualité, dans l’approvisionnement, ou l'industrie aérospatiale (minimum 4 ans);
• Vous avez une expérience de travail avec des fournisseurs (minimum 4 ans);
• Vous avez un haut niveau de connaissance des logiciels Achats dont SAP ( minimum 2 ans );
• Vous avez une expérience en gestion de projet (principes et outils) ( minimum 2 ans );
• Vous démontrez qu'une connaissance des normes AS9100 et ISO 9001 serait un plus;
• Vous faites preuve de leadership, d’autonomie, de flexibilité, d'intégrité, d'objectivité, de confidentialité et d'éthique;
• Vous êtes bilingue (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Vous avez une bonne connaissance pratique de la suite Google et Microsoft Office;
• Vous avez une bonne connaissance des outils et processus Airbus Commercial ( minimum 2 ans) requis.

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Airbus is a global pioneer in the aerospace industry. We are a leader in designing, manufacturing, and delivering aerospace products, services, and solutions to customers worldwide. We strive for a better connected, safer, and more prosperous world.

As a manufacturer of commercial aircraft, with divisions in Space and Defence, as well as Helicopters, Airbus is Europe's largest aerospace company and a global leader.

At Airbus Canada, our employees work together to evolve mobility worldwide, one good idea at a time. If you have a good idea, we have the environment to turn it into a unique product or an exceptional customer experience. Your ideas are our fuel.

The Airbus Canada Human Resources team in Mirabel is seeking a candidate who will partner with the company by contributing to the achievement of strategic and operational objectives for both employee and unionized sectors.

In your role, you will:

• Develop in-depth knowledge of customer needs and trends in target markets (including business model changes and benchmarking results) in order to translate these needs into quality requirements for products/services.
• As the Business Management System Manager, define Airbus' business management processes and guidelines.
• Then contribute to their implementation in the Business Management System and within operations while measuring the effectiveness of the results.
• Based on evaluations and feedback, you will aim for the continuous improvement of the Business Management System and its application within operations.
• Support Business Process Owners by defining, updating, and maintaining their business processes.
• Develop a Quality Management System including the required quality standards, guidelines, and methods, in compliance with applicable external regulations, standards, and internal rules. Select, develop, and maintain quality methods and tools (including IT solutions and decision support systems) to support compliance with quality, delivery times, and costs by ensuring first-time delivery, and ensure their widespread implementation across the company.
• Contribute to the development and deployment of required learning solutions by acting as a Subject Matter Expert (SME) for quality, methods, and tools.
• Contribute to the company's certifications and interfaces with external quality authorities (ISO, IAQG, EASA, ECSS, TCCA, etc.). Be a major player in strategic projects for AIRBUS Canada,
• Contribute to the overall transformation of the Purchasing Quality department and be a proactive player in the development and implementation of the Digital Business Solution.
• Support the department's transformation as it integrates within AIRBUS COMMERCIAL,
• Identify and manage cross-functional improvement actions to optimize synergies between different activities and organizations,
• Manage the deployment of related AIRBUS corporate tools to support the department's integration strategy,
• Propose and implement digital solutions to support the business [SKYWISE, Google Data Studio, etc.] and teams in their daily activities.
• Apply and use AIRBUS corporate tools to manage activities.
• KEY DELIVERABLES: Enterprise Management System including: Governance, Quality Management System, Quality Standards, Quality Procedural Documentation (Guidelines, Methods, etc.), Learning Solutions, Certification. Business.
• KEY RESPONSIBILITIES: Develop and manage the Business Management System, the Quality Management System, Quality Standards, Quality Guidelines and Quality Methods, and strategic projects.

Responsibilities and scope of action:

Complexity (high) : Solving complex and novel problems impacting multiple processes, spanning multiple functions, or requiring advanced expertise in one of them.
Autonomy (high) : Determine the medium- and long-term directions of the Business Management System across divisions, optimizing resources and validating results.
Contribution (high) : Significantly impact the short- and medium-term performance of a process, domain, family of requirements, or sub-function/function.

As the ideal candidate :

• You hold at least a graduate degree or equivalent in procurement, quality, or engineering in a field related to the manufacturing industry (aeronautics, mechanics, engineering, project management, etc.);
• You have experience in the aerospace industry, quality management systems, procurement, or the aerospace industry (minimum 4 years);
• You have experience working with suppliers (minimum 4 years);
• You have a high level of knowledge of purchasing software, including SAP (minimum 2 years);
• You have experience in project management (principles and tools) (minimum 2 years);
• You demonstrate that knowledge of AS9100 and ISO 9001 standards would be a plus;
• You demonstrate leadership, autonomy, flexibility, integrity, objectivity, confidentiality, and ethics;
• You are bilingual (French and English) both orally and in writing;
• You have a good working knowledge of Google and Microsoft Office;
• You have a good understanding of Airbus Commercial tools and processes (minimum 2 years) required.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.