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Relevant du Chef – Système de gestion de la Qualité, le Spécialiste système Qualité (SSQ) est responsable de soutenir les équipes chantier et administratives sur les systèmes qui relèvent de la responsabilité de la fonction Qualité. Entre autres, il agit à titre d'expert technique des systèmes pour former et accompagner les utilisateurs selon leurs besoins et de les soutenir en cas de défaillance ou de limitation de système. Le SSQ veille à la stabilité et à la performance des processus et propose des opportunités d'amélioration et les soutient le cas échéant. Il maintient à jour différents rapports et tableaux de bord et réalise de la reddition de compte
Ce que vous ferez
** Poste temporaire- 6 mois**
Analyse et évaluation
- Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des processus existants s'inscrivant dans la portée des mandats et proposer des améliorations potentielles
Optimisation et veille
- Participer à la conception et à la mise en œuvre des améliorations pour accroître l'efficacité des pratiques actuelles ou pour s'adapter aux besoins des opérations
- Assurer une veille sur les nouveautés des systèmes
Planification et coordination
- Participer à la planification des activités récurrentes (formation, comité de suivi) et être une ambassadrice des initiatives déployées
- Être appelé à travailler avec différentes équipes pour identifier les opportunités d'amélioration et à participer, voire mener (selon l'envergure de l'initiative) des initiatives d'amélioration
Formation et soutien
- Former, coacher et soutenir le personnel sur les systèmes (fonctionnalités et processus supportés) en lien avec leurs responsabilités et tâches et accompagner les utilisateurs dans l'approfondissement de la connaissance des systèmes (selon le besoin)
- Soutenir les utilisateurs dans le cas de défaillance système ou dans la recherche d'alternative en raison des limitations du système
- Participer à la conception de formation et à la rédaction de la documentation technique
- Effectuer des visites de chantiers et supporter les équipes de projet
Suivi et rapport
- Participer à l'identification des paramètres clés pour mesurer la performance des processus
- Mettre à jour les registres et tableaux de bord, surveiller la performance des processus et préparer les rapports pour fin de reddition de compte
Ce rôle est fait pour vous si vous avez
Expérience professionnelle : Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.- Diplôme d'études collégiales (DEC) en génie civil, génie industriel, ou dans un domaine relié à la construction.
- Une bonne compréhension des langages techniques et des normes de conformité est essentielle.
- Aisance avec différents systèmes informatiques : Expérience avec CRM, ERP dont SAP (pas de développement requis).
- Procore essentiel : Connaissance approfondie de Procore et capacité à former les équipes sur cette application.
- Notions de base en gestion de projet : Connaissance des principes de gestion de projet.
- Expérience en formation : Capacité à dispenser des formations et à accompagner les équipes de projet sur Procore et d'autres applications.
- Expérience en support : Expérience support technique auprès de différents collaborateurs internes et externes
- Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
- Travail en équipe : Capacité à collaborer avec différentes équipes et à mener des initiatives à terme.
Pourquoi devriez-vous postuler ?
Pour une quatrième année consécutive, Pomerleau a été nommée l’un des 100 Meilleurs Employeurs au Canada.
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Qui nous sommes
Nous sommes Pomerleau, un leader national dans l'industrie de la construction, spécialisé dans la construction, le génie civil, l'infrastructure et les projets majeurs à travers le Canada. Depuis plus de 60 ans, notre équipe travaille ardemment non seulement pour construire d'incroyables communautés, mais aussi pour créer un environnement où nos employés peuvent apprendre, se développer et, surtout, S’ÉPANOUIR !
Notre fondation se base sur nos 5 valeurs fondamentales qui prônent l'innovation, l'amour, l'authenticité, l'excellence et l'adaptabilité. Nous croyons que notre succès repose sur notre culture d'entreprise dynamique que nous cultivons. Chez Pomerleau, nous sommes plus qu'un simple lieu de travail ; nous sommes une organisation énergique qui prospère grâce à la collaboration, au développement professionnel et, surtout, au plaisir !
Rejoignez-nous dans un voyage où vos ambitions seront nourries, vos idées seront valorisées et vos collègues seront de véritables amis. Ensemble, nous créerons un environnement qui inspire la grandeur et transforme les journées ordinaires en expériences extraordinaires.
Chez Pomerleau, nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux et inclusif. Nous sommes convaincus que chaque individu mérite une chance égale pour atteindre ses objectifs, s’épanouir et exprimer son authenticité. Nous célébrons nos différences comme des forces, accueillant et encourageant tous les candidats à soumettre leur candidature.
Nous nous engageons à nous adapter et à fournir des accommodements à toute personne en situation de handicap à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Veuillez contacter directement l'un de nos recruteurs pour discuter de la manière dont nous pouvons vous soutenir tout au long du processus.
