Être au cœur de ce que vous faites le mieux
Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi passionnant et un quotidien motivant vous attendent LÀ.
À PROPOS DU POSTE
Vous exercerez votre emploi à nos bureaux situés à Québec, en mode hybride.
Vous êtes un as de la configuration des outils de collaboration, en plus d’être un bon vulgarisateur? Vous avez ce petit côté analytique que vous souhaitez mettre à profit dans un quotidien polyvalent? Nous avons l'emploi qu'il vous faut! Dans ce rôle, vous assumerez les fonctions reliées à la configuration ainsi que l’entretien des outils de collaboration de l’entreprise tels que Microsoft 365, SharePoint en ligne, Teams, la suite d’outils Microsoft (Forms, Sway, Booking, Planner etc.), Power Automate, ainsi que la suite Atlassian en ligne.
Vos responsabilités
- Participer au développement, au suivi et à l’entretien des diverses applications tout en corrigeant les problèmes de systèmes rencontrés, en lien avec divers projets;
- Participer à l’analyse fonctionnelle ou organique des demandes lorsque requis;
- Assumer les fonctions reliées à la configuration d’applications, spécifiées lors de l’analyse;
- Proposer des solutions d’amélioration et d’optimisation basées sur les besoins d’affaires;
- Élaborer la documentation requise dans le cadre de divers projets (rapports sur les orientations, implications, impacts, etc.);
- Assurer un contrôle de qualité post intervention avec le client;
- Clarifier les demandes provenant des clients;
- Travailler en collaboration avec notre équipe de support technique;
- Participer à la planification des activités, au découpage des livrables;
- Élaborer les méthodologies de configuration et de support des différents produits;
- Assurer un soutien technique aux équipes de développement et de production dans le cadre de divers projets, travailler en collaboration avec tous les intervenants internes et externes qui consomment nos solutions
Avez-vous ce profil-LÀ ?
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou toute autre formation pertinente;
- Minimum de dix (10) années d’expérience pertinente;
- Expérience de la méthodologie Agile;
- Connaissance de l’environnement Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Power Automate, etc.);
- Démontrer une autonomie et une qualité d’exécution sans supervision;
- Fournir un service exceptionnel, professionnel et orienté client
- Répondre aux besoins des clients efficacement et avec empathie
- Connaissance des outils Atlassian (infonuagique), Jira-Confluence _ atout
- Connaissance des langages JavaScript, CSS, PowerShell _ atout
- Connaissance de la gestion documentaire_ atout
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
- Rémunération avec échelles évolutives
- Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à un service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de santé de vous et de vos proches
- Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi)
- Programme d’aide aux employés
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Activités sociales organisées par l’employeur
- Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler
Être reconnu(e) pour votre savoir, vous êtes rendu(e) LÀ!
- Soyez vous-même avec des collègues qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
- Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
- Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
- Joignez une organisation qui vous accompagnera dans vos ambitions
- Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
- Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience employé selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c’est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins d’accommodement lié à votre candidature, n’hésitez pas à nous le mentionner.
