Zoum Zoum Party, entreprise spécialisée dans l’animation d’événements pour enfants à travers le Canada (et bientôt les États-Unis!), est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en vente dynamique, empathique et orienté(e) vers le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en pleine croissance.
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients (appels, courriels, messages, textos) de façon professionnelle, chaleureuse et efficace
- Comprendre les besoins des clients et recommander les services/forfaits les plus appropriés
- Effectuer les suivis auprès des clients potentiels et assurer un excellent taux de conversion
- Créer des soumissions et compléter les réservations dans notre système
- Collaborer avec l’équipe des opérations pour garantir une livraison sans faille des événements réservés
- Travailler avec l’équipe d’animation pour répondre aux demandes spéciales ou de dernière minute
- Mettre à jour les informations clients dans notre base de données
- Entrer les contrats dans notre système d’horaire
- Répondre aux questions des clients avant et après la réservation
- Imprimer les documents de réservation au besoin
Profil recherché :
- Excellentes habiletés en communication orale et écrite (français et anglais essentiels)
- Expérience en service à la clientèle ou en vente (1 à 2 ans minimum souhaité)
- Attitude positive, esprit d’équipe et sens de l’initiative
- Organisé(e), structuré(e), capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
- À l’aise avec les outils technologiques (Google Workspace, outils de messagerie, etc.)
- Intérêt marqué pour le domaine de l’enfance, de l’événementiel ou de l’animation
Conditions de travail :
- Poste à temps partiel, 2 à 4 jours/semaine (à discuter)
- Horaire de jour en semaine seulement
- Début prévu : 4 août 2025
- Flexibilité et télétravail
- Équipe bienveillante, environnement dynamique et festif
Intéressé(e) ?
Faites-nous parvenir votre CV ainsi qu’un court message nous expliquant pourquoi vous seriez la personne idéale pour ce poste à l’adresse suivante
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : 18,00$ à 22,00$ par heure
Heures prévues : de 12 à 20 par semaine
Avantages :
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-08-04
Report job
