POSTE IDÉAL POUR ÉTUDIANT(E)
Planifier les rendez-vous des patients à la demande de l’équipe médicale ;
· Répondre aux besoins ponctuels de la clientèle pour les références dans le réseau en suivi des demandes d’examens et de consultations ;
· Orienter la clientèle selon les besoins ;
· S’assurer de répondre efficacement aux demandes de l’équipe médicale ;
· Recevoir et transmettre efficacement les messages destinés au personnel médical et aux patients, après avoir effectué toutes démarches et investigations requises ;
· Assurer le suivi des demandes de communication auprès des patients (envoie de documents, demande de rendez-vous, etc.) ;
· Traiter les documents transmis par courriel et télécopieur et en faire le suivi ;
· Numériser les documents médicaux confidentiels ;
· Valider et colliger les informations administratives des patients ;
· Recevoir et prendre des appels ;
· Accueillir les patients ;
· Orienter la clientèle selon ses besoins ;
· Mettre en communication téléphonique les différents membres de l’équipe médicale lorsque nécessaire (interne vs externe) ;
· Effectuer la facturation pour les formulaires et les services non assurés par la RAMQ
· Maintenir à jour la liste de rappels pour l’ensemble de la clinique médicale ;
· Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat
Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel
Rémunération : 20,22$ à 25,84$ par heure
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel