La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix. Nous offrons des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessibles à la communauté, mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé grâce à une approche interprofessionnelle et communautaire.
Nous remplissons cette mission essentielle grâce à ces quatre principes au cœur de nos décisions :
- nous voulons répondre aux besoins de santé globale de notre communauté en offrant une gamme de services adaptés;
- nous favorisons l’amélioration continue des pratiques de premières lignes afin d’offrir des services de santé innovants;
- nous voulons perpétuer une culture académique engagée, stimulante et attrayante;
- nous désirons sans aucun doute assurer un climat de travail sain et respectueux et ou le travail d’équipe sera des plus important.
Intéressé par cette mission stimulante, passionné par les soins de santé et à la recherche d’un nouveau défi à la hauteur de votre potentiel? Venez rejoindre notre équipe!
Ce que nous accomplirons ensemble
La personne occupant le poste de secrétaire sentinelle a la charge d’offrir le support nécessaire aux professionnels de la santé pour qu’ils puissent ensemble offrir un service à la clientèle de très haute qualité aux patients.
Vous avez d’excellentes compétences en gestion d’horaire et vous avez à coeur l'excellence en matière de services à la clientèle? Vous êtes une personne proactive et aimez être dans le feu de l’action? Vous avez le désir de relever des nouveaux défis et d'apprendre de nouvelles choses? Vous avez un intérêt marqué pour le domaine de la santé? Vous êtes probablement le candidat qu’il nous faut pour compléter notre équipe!
Voici comment :
- Répondre aux appels téléphoniques
- Effectuer un prétriage des symptômes du patient et lui attribuer un rendez-vous en conséquence
- Attribuer et déplacer les rendez-vous
- Gestion des horaires de médecins
- Répondre aux demandes diverses des professionnels de la santé
- Faire de la numérisation des dossiers de patients
Les aptitudes requises :
- Aimer travailler avec le public
- Être à l’écoute et faire preuve de patience
- Excellent communicateur
- Approche client exemplaire
- Structuré, faire preuve d’initiative, autonome et ouvert aux changements
- Connaissance des principaux logiciels de la suite Office
Autres prérequis :
- DES et ou DEP en secrétariat (les personnes possédant une expérience significative sans formation spécifique pourront être considérées)
- Expérience en secrétariat
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-02-17
