Sous l’autorité immédiate de la coordonnatrice en poste, la ou le réceptionniste – secrétaire médicale assure différentes tâches cléricales ou connexes en lien avec les opérations de la clinique médicale.
DESCRIPTION DES TÂCHES :
· Répondre aux appels téléphoniques des clients et recevoir ceux-ci à la clinique;
· Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale;
· Faire la numérisation des documents au dossier des patients dans le dossier médical électronique (DME);
· Préparer la correspondance, rapports, relevés, formulaires, présentations, demandes et autres documents;
· Répondre aux demandes d’informations par téléphone et par courriels sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs;
· Effectuer la confirmation des rendez-vous planifiés dans les horaires des professionnels;
· Trier, classer et archiver les documents selon des systèmes de classement établis, et selon les demandes des professionnels;
· Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
· Envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d'un télécopieur ou du courrier électronique;
· Tenir l'inventaire des fournitures de bureau, procéder aux commandes des fournitures si nécessaire et veiller à ce que l'entretien de l'équipement de bureau soit effectué;
· Assurer un service courtois et rapide en tout temps;
· Prendre note de toutes les informations pertinentes au traitement des demandes clients;
· Effectuer toute tâche connexe demandée par la coordonnatrice ou l’équipe médical;
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : 18,21$ à 26,40$ par heure
Heures prévues : de 16 à 38 par semaine
Avantages :
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
