Résumé du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste d'accueil très organisé(e) et sympathique pour rejoindre notre équipe. Le/La candidat(e) idéal(e) sera le premier point de contact pour nos clients et leurs animaux de compagnie , offrant un service client exceptionnel tout en gérant diverses tâches administratives. Ce poste requiert la maîtrise de divers logiciels de bureautique, de solides compétences en communication et une capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
Tâches
- Accueillir et assister les clients et leurs animaux de compagnie avec amabilité et professionnalisme.
- Gérer les systèmes téléphoniques multilignes, orienter les appels de manière appropriée et prendre les messages si nécessaire.
- Effectuer des tâches de saisie de données, en veillant à l'exactitude des informations clients et de la prise de rendez-vous.
- Tenir à jour des systèmes de classement organisés pour les documents physiques et numériques.
- Traiter les demandes des clients et fournir une assistance concernant les services offerts.
- Maintenir un espace de réception propre et accueillant pour améliorer l'expérience client.
Qualifications
- Une expérience en clinique vétérinaire est un plus.
- Bilingue
- Un excellent sens de l'organisation et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont nécessaires pour ce poste.
- Une attitude positive et une volonté d'apprendre de nouvelles méthodes contribueront à votre réussite à ce poste. Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste et faites la différence grâce à votre sens de l'organisation exceptionnel et à votre engagement envers le service client !
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : 17,50$ à 23,00$ par heure
Heures prévues : de 20 à 35 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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