Temporaire à temps partiel - environ 20 heures/ semaine
Le défi :
Relevant de l'équipe des superviseur.e.s, le ou la préposé·e à la vente sollicite et accueille les visiteurs.
Pour réussir dans ce poste, il vous faudra :
- Effectuer des transactions et proposer les divers produits et services offerts par le Musée et ses partenaires, incluant les dons aux divers points de vente du Musée et le centre d’appel et le comptoir des membres.
- Fournir sur place des renseignements touchant le programme d’abonnement, le prix d'entrée, la vente de billets, le calendrier des activités et les services offerts par le Musée.
- Mettre à jour, recueillir, trier, compiler et faire l’entrée des diverses données des visiteurs, membres et donateurs du Musée.
- Compléter les rapports de transactions et des ventes du rapport journalier d’activités.
- Tenter d'accroître la valeur des abonnements et des dons.
- Accueillir les visiteurs et répondre au téléphone, s'informer de leurs besoins et les orienter.
- Recueillir et compiler des résultats et renseignements pour la rédaction de rapport journalier d'activités.
- Effectuer des tâches reliées à l'envoi de documents d'information/de suivi aux membres, donateurs et clients potentiels (par téléphone, courriel ou sur place).
- Effectuer des entrées de données et la mise à jour des dossiers informatisés.
- Exécuter les travaux courants de bureau, faire et vérifier les rapports de caisse, des listes, des reçus, des relevés ou autres pièces.
- Participer aux projets d’amélioration continue des processus du service.
- Accomplir toutes autres tâches connexes aux fonctions.
La tête de l’emploi :
- Dynamisme et aptitudes en communication et en vente.
- Excellent sens du service à la clientèle.
- Expérience minimale d'une (1) année en vente et sollicitation.
- Connaissance de base des outils bureautiques
- Excellente communication orale en français et en anglais.
- Facilité à travailler en équipe et à contribuer à l’esprit d’équipe.
- Intérêt pour les arts visuels et l’histoire de l’art (un atout).
- Horaire de travail varié incluant soirs et week-ends d’environ 20 heures semaine.
Fidèle à sa mission, le MBAM encourage la diversité au sein de ses équipes et invite à postuler les candidat.es de tous horizons ayant les compétences recherchées. Veuillez transmettre votre candidature à [email protected] en mentionnant le titre du poste dans l’objet de votre courriel.
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