Position Summary...
Soutenir le directeur de magasin et gérer les opérations du magasin conformément aux directives de l’entreprise et diriger les associés pour assurer un service amical et utile et générer des ventes rentables en magasin.What you'll do...
1. En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, stimulez les ventes rentables grâce à l’atteinte des objectifs de vente et de profit, à la gestion du budget et aux prévisions de ventes. Analyse et utilise de manière proactive les rapports commerciaux et financiers, les tendances économiques et les besoins de la collectivité pour cerner les changements du marché et y répondre tout en contrôlant les dépenses. Communiquer les résultats des ventes aux associés et guider l’interprétation des résultats.
2. Créer, avec le reste de l’équipe de gestion, des plans opérationnels; priorise, délègue et fournit des directives claires aux gestionnaires et aux associés. Assurer des conditions optimales en magasin grâce à une présentation efficace de la marchandise, à des prix précis et concurrentiels et à des normes de magasin conformes aux politiques et aux lignes directrices de l’entreprise. Mettre en œuvre de nouveaux programmes de magasin conformément aux directives de la compagnie, tout en évaluant l’efficacité pour obtenir des résultats positifs spécifiquement liés à la (Front End ou Back End ou Fresh ou Opérations - secteur spécifique que le titulaire supervisera). Un directeur adjoint est formé pour travailler avec compétence dans toutes les zones du magasin au besoin.
3. Exécuter et surveiller les contrôles de protection et de sécurité des biens; maintient les normes d’assurance de la qualité; supervise les examens de sécurité et d’exploitation tout en assurant la conformité aux politiques et procédures de Walmart et aux procédures et pratiques établies en matière de sûreté, de sécurité, de vente, de finances et de tenue de dossiers. Anticipe et répond de manière proactive aux problèmes de conformité, y compris les pertes totales et les contrôles généraux.
4. Servir les clients en tant qu’ambassadeur de leur magasin en accueillant les clients, en sollicitant leurs commentaires et en veillant à ce que les besoins, les plaintes et les problèmes des clients soient résolus dans le respect des directives de l’entreprise afin de créer une expérience d’achat positive. En tant que membre de la direction, il modélise, applique et oriente les associés sur les approches et les techniques de service à la clientèle amicales et utiles.
5. Soutenir les initiatives des magasins pour servir la communauté en participant et en soutenant des événements communautaires et en établissant des relations avec des groupes communautaires clés. Participe à des programmes, des événements et des efforts de développement durable parrainés par l’entreprise pour les associés et les clients afin de souligner le rôle du magasin en tant que partie intégrante de la communauté.
6. Diriger les associés en tenant des réunions régulières en magasin et en communiquant l’orientation opérationnelle et les initiatives en mettant l’accent sur l’OMNI et le magasin total. Stimule l’engagement, reconnaît et récompense les réalisations et offre des possibilités de croissance professionnelle. Perfectionner tous les associés et identifier les associés à fort potentiel, en offrant de la formation et du perfectionnement pour accroître les capacités.
7. Démontrer les valeurs de l’entreprise en tenant les associés responsables par une rétroaction sur le rendement opportune, honnête, spécifique et respectueuse et par des mesures correctives et disciplinaires. Établir et gérer les relations avec les fonctions de soutien au sein du magasin et du district (p. ex., les gestionnaires des ressources humaines du district, etc.).
8. Se conforme à toutes les normes et procédures de la société lors de la manipulation de toutes les marchandises, y compris, mais sans s’y limiter : alcool, munitions, stupéfiants et contraventions élevées. Assure des contrôles de trésorerie appropriés, traitant jusqu’à deux cent cinquante mille dollars par jour.
Minimum Qualifications...
Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.
Age - 16 or olderPreferred Qualifications...
Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.
Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.
Primary Location…
100 Boul Omer-Marcil, St-Jean-Sur-Richelieu, QC J2W 2X2, Canada