Titre interne officiel:
Expert en sinistres externe
Statut:
Régulier
Sommaire:
Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.
En tant qu’expert en sinistre externe (téléphone) au sein de l’équipe de la responsabilité civile et professionnelle, vous serez appelé à gérer un large éventail de réclamations, tant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises, incluant celles liées au programme d’assurance responsabilité professionnelle. Les dossiers seront principalement traités par téléphone toutefois, vous pourriez être amené occasionnellement à vous déplacer sur les lieux. Les besoins sont principalement localisés sur l' île de Montréal et sur la Rive-Sud, avec des déplacements occasionnels possibles à Gatineau selon les besoins.
Vous relèverez les défis professionnels suivants :
- Enquêter sur les dossiers des sinistres qui lui sont assignés au téléphone ou sur la route, notamment en obtenant les déclarations des intervenants concernés
- Détecter les dossiers à potentiel frauduleux et le soumettre à son gestionnaire pour transfert à l’unité spéciale d’enquête
- Analyser la possibilité de déviation de responsabilité (appel en garantie) ou de partage de responsabilité
- Autoriser les règlements et accepter la responsabilité de sinistres selon la limite d’autorité de paiement et obtenir l’autorisation des personnes appropriées pour les dossiers excédent ce montant
- Effectuer des demandes d’avis juridiques dans les cas complexes et prendre par la suite position
- Représenter l’assureur lors de conférence de règlement à l’amiable, partout dans la province
Vos talents et qualifications :
- Diplôme d’études collégiales ou une attestation d’études collégiales en assurances de dommages
- Cumuler 5 années d’expérience à titre d’expert en sinistre route, dont au moins 2 années spécifiquement consacrées au traitement de dossiers en responsabilité civile
- Détenir un certificat d’expert en sinistres en assurance des entreprises valide délivré par l’Autorité des marchés financiers
- Détenir un permis de conduire valide pour vous déplacer dans votre secteur
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