Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
À propos du poste
* Il s'agit d'un mandat temporaire, prenant fin en août 2026, en remplacement de congé de maternité. *
Êtes-vous un(e) chef(fe) de file visionnaire passionné(e) par l'innovation numérique ? Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique et collaboratif où votre expertise peut avoir un impact tangible ? Si c'est le cas, Intact Lab a une opportunité excitante pour vous !
En tant que Directeur(trice), Produits numériques chez Intact Lab, vous jouerez un rôle essentiel dans la définition de l'avenir de nos produits d’engagement numérique pour toutes nos marques. Vous dirigerez une équipe talentueuse et collaborerez étroitement avec d'autres gestionnaires et des équipes interfonctionnelles pour concevoir et offrir des expériences client de classe mondiale. Vos contributions favoriseront l'évolution de nos produits numériques, garantissant qu'ils répondent aux normes les plus élevées d'excellence et d'innovation.
Ce que vous accomplirez chez nous:
En tant que Directeur(trice), Produits numériques, vous jouerez un rôle critique dans la définition et l'exécution de la feuille de route pour nos produits et services d’engagement numérique. Relevant de la Directrice Principale, Produits et Design - Engagement, vos principales responsabilités incluront :
- Diriger, encadrer et inspirer une équipe multidisciplinaire couvrant la conception, l'ingénierie et la gestion de produit.
- Comprendre les besoins et opportunités de l'entreprise et les traduire en stratégies percutantes.
- Promouvoir les avantages des expériences d’engagement numérique auprès des parties prenantes internes et des partenaires d’affaires.
- Détailler la feuille de route des produits avec votre équipe pour apporter de nouvelles valeurs aux clients, augmenter l'adoption numérique, l'engagement, la satisfaction et la segmentation des clients.
- Collaborer avec d'autres gestionnaires pour mettre en œuvre des stratégies, fixer des objectifs et établir des indicateurs de performance, coordonner les livrables et gérer les dépendances.
- Rassembler les parties prenantes autour des stratégies, de l'exécution et de l'opérationnalisation de la feuille de route du portefolio de produits pour toutes nos marques.
- Mener des initiatives de recrutement et de mentorat, des réunions individuelles, des évaluations de performance et des plans de développement de carrière individuels.
Ce que vous mettrez à profit :
- Baccalauréat en administration des affaires, commerce électronique, gestion de produits, création numérique ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.
- Au moins dix ans d'expérience pertinente, dont plus de trois ans en gestion de produits.
- Au moins trois ans d'expérience dans la gestion de professionnels.
- Expérience avérée en gestion de produits numériques, en particulier dans l'industrie de l'assurance.
- Compétences en leadership avec un historique de gestion et de développement d'équipes performantes.
- Excellentes compétences en collaboration et en communication, avec la capacité de travailler efficacement au sein d'équipes diversifiées.
- Penseur stratégique avec la capacité de traduire des idées complexes en plans d'action concrets.
- Maîtrise de l'analyse de données et de l'utilisation des analyses pour orienter les décisions de produit.
- Passion pour l'innovation et un engagement constant pour l'excellence.
- Expérience avec les méthodologies de développement Agile Scrum.
- Bilinguisme (français et anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues anglophones partout au pays.
- Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d'avoir l'autorisation de travailler au Canada.
#LI-Hybrid
Ce que nous offrons
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :
Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
Des aménagements de travail flexibles
La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant
Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.
Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.
Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.
