VOTRE RÔLE

Vous possédez une solide expérience dans la gestion de dossiers d’invalidité? Vous souhaitez combiner votre rigueur opérationnelle à un rôle d’accompagnement et d’amélioration continue? Vous êtes animé(e) par le désir de moderniser les façons de faire et de soutenir une équipe engagée? Ce mandat vous permettra de jouer un rôle pivot dans un projet structurant, au cœur des enjeux de santé organisationnelle.

Quel sera votre impact en tant que Conseillère ou Conseiller en Gestion des invalidités et avantages sociaux au Service des ressources humaines de l’ÉTS?

Relevant de la directrice adjointe – acquisition de talents et planification de la main-d’œuvre, vous jouerez un rôle-conseil essentiel dans la gestion des dossiers d'invalidité et dans l'administration des avantages sociaux, en collaboration avec les différents partenaires internes et externes.

Vous interviendrez à la fois à titre de spécialiste du traitement opérationnel des invalidités et à titre de référence stratégique pour les dossiers complexes ou litigieux. En plus d’un rôle d’accompagnement auprès de l’équipe RH, la personne titulaire jouera un rôle actif de formation, de sensibilisation et de soutien auprès des gestionnaires, afin de renforcer les bonnes pratiques, la prévention et l'efficacité dans le suivi des absences pour raisons de santé.

Vos responsabilités clés :

Traitement opérationnel

• Gérer de manière proactive un portefeuille actif de dossiers d’invalidité (assurance salaire, CNESST, SAAQ), en coordination avec les agents, afin d’assurer un traitement rigoureux, humain, cohérent et favoriser le retour au travail.
• Assurer la prise en charge de certains dossiers plus complexes ou sensibles.
• Veiller au respect des échéanciers, des obligations légales et des normes internes en collaboration avec les différents partenaires.
• Produire des rapports, des bilans de suivi et des recommandations dans une logique d'amélioration continue.
• Assurer les liens avec les partenaires externes tels que les assureurs, CNESST, SAAQ.
• En collaboration avec les conseillers principaux en relations de travail, participe la préparation des dossiers litigieux.

Rôle-conseil, accompagnement et formation

• Agir à titre d’expert et offre un accompagnement stratégique auprès de l’équipe RH pour les dossiers complexes (retours progressifs, accommodements, litiges, dossiers médico-légaux, etc.).
• Accompagner l’équipe en place dans l’analyse et la prise de décision, tout en assurant un arrimage cohérent avec nos conventions collectives et nos obligations légales.
• Offrir un accompagnement de proximité aux gestionnaires, notamment lors de retours au travail, d'accommodements ou de situations délicates.
• Animer des séances de formation, de sensibilisation ou de mise à niveau à l’intention des gestionnaires, afin de favoriser une meilleure compréhension des obligations légales, du processus RH et des bonnes pratiques en gestion d’absences.
• Assurer une vigie des pratiques exemplaires en matière de gestion de l’invalidité, de prévention et de maintien au travail.

Amélioration continue et modernisation

• En collaboration avec la direction adjointe, revoir et optimiser les processus, procédures et outils liés à la gestion des invalidités et des régimes collectifs.
• Participer à l’élaboration et à l’implantation de nouveaux processus plus efficaces, mieux intégrés et centrés sur l’expérience employé.
• Prendre part aux démarches d’automatisation de certaines étapes et à l’implantation de solutions numériques, dans une perspective de modernisation des systèmes.

Volet avantages sociaux

En plus de son rôle central en gestion des invalidités, la personne devra collaborer au volet avantages sociaux.

Plus précisément, elle devra :

• Contribuer au soutien des agentes RH dans le traitement des demandes liées aux avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite, etc.).
• Assurer un rôle-conseil de deuxième niveau pour les cas nécessitant une analyse plus approfondie ou une coordination interpartenaires.
• Participer à l’amélioration des outils et procédures en collaboration avec la personne responsable du secteur.

Vous aurez du succès si vous avez :

Scolarité

• Baccalauréat en relations industrielles, gestion des ressources humaines, droit ou tout autre domaine pertinent.

Expérience

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente en gestion d’un portefeuille de dossiers d’invalidité, avec une portée organisationnelle importante.
• Expérience démontrée dans le traitement opérationnel de dossiers complexes, y compris l’analyse médicale, les accommodements et la coordination avec plusieurs intervenants.
• Expérience pertinente en gestion des avantages sociaux (un atout important).
• Très bonne connaissance des lois et régimes applicables (LATMP, LNT, CNESST, assurances collectives, régimes de retraites, etc.) et des meilleures pratiques en gestion de l’incapacité.

Habiletés particulières

• Excellentes habiletés d’analyse, de jugement et de communication.
• Habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois avec rigueur, empathie et professionnalisme.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens de l’écoute et orientation solutions.
• Fort intérêt pour la transformation des pratiques, l’automatisation et la gestion du changement en milieu institutionnel.
• À l’aise dans un environnement syndiqué et en évolution constante.

Veuillez noter que le poste est actuellement en évaluation et que l'échelle salariale pourrait être ajustée.

Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!