Description du poste
Vous êtes un expert en sinistres d’expérience, vous souhaitez travailler 100% en télétravail et maitriser vos horaires ? Cette opportunité est faite pour vous !
Travailler chez SIAdvisers Consulting & Solutions, c’est rejoindre une entreprise d’envergure qui redéfinit les standards de l’industrie des sinistres au Canada. Forte de plus de 250 ans d’expérience collective, notre équipe d’experts offre des solutions sur mesure en gestion des sinistres, subrogation et administration de tiers (TPA), avec une réactivité et une rigueur exemplaire. Notre culture est centrée sur l’excellence, la collaboration et l’attention aux détails, où chaque membre contribue à maximiser les résultats et à offrir une expérience client hors pair.
Dans le cadre de notre croissance au Québec, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en indemnisation (TPA Claim Examiner) souhaitant faire partie d’une équipe engagée et ambitieuse.
Votre rôle
En tant que conseiller (ère) en indemnisation, vous jouerez un rôle central dans l’évaluation des demandes d’indemnisation multirisques, notamment sur les demandes d’indemnisation des biens et risques divers des lignes commerciales et personnelles.
Vos responsabilités incluront notamment :
- Effectuer toutes les tâches nécessaires en tant que conseiller (ère) conformément aux exigences provinciales;
- Réviser les dossiers complexes de réclamations en assurance commerciale (RC, E&O, construction, transport);
- Agir à titre de référence technique pour les experts juniors et intermédiaires de l’équipe;
- Soutenir l’autonomisation des membres de l’équipe basés au Québec et à Toronto;
- Participer à l'amélioration continue des processus internes;
- Maintenir une communication fluide avec les clients et partenaires externes;
- Contribuer à des mandats à haut volume et à forte valeur ajoutée.
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif selon l’expérience;
- Bonus de performance : part variable basée sur les heures facturées;
- Vacances: 3 semaines dès l’embauche;
- 10 journées de maladie;
- Assurance collective complète : médicaments, dentaire, soins de la vue, massothérapie, etc;
- Régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
- Horaires flexibles;
Profil recherché
- Diplôme d’étude collégiales en assurances de dommages ou en administration ou tout autre domaine jugé pertinent;
- Permis d'expert en sinistre (AMF) valide (obligatoire);
- En cours d’obtention du titre FCIP ou DEC au Québec;
- Expérience significative (minimum 5 ans) dans le traitement des réclamations et l’administration de tiers dans un environnement d’assurance, particulièrement dans les lignes commerciales;
- Expérience significative dans la compréhension, l’interprétation et l’application des termes des polices d’assurance des entreprises et/ou des particuliers;
- Expérience dans la formulation de recommandations à l’intention du marché;
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Teams);
- Solide sens de l’analyse, autonomie, rigueur et volonté d’apprendre;
- Bilingue obligatoire (français et anglais). La personne sera amenée à collaborer avec les équipes au Québec et en Ontario;
Type d'emploi : Temps plein
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Télétravail
