Conseiller(ère) technique / Service Advisor

Le Groupe Autoforce est à la recherche d’un(e) aviseur(e) / conseiller(ère) technique.

Le Groupe Autoforce vous offre:

• Une rémunération compétitive selon votre expérience
• Un horaire avantageux: travail de jour et congé le vendredi après-midi
• Avantages sociaux complets: Régime de retraite, assurances (médicales, dentaires, vision) et programme de santé virtuelle.
• Une ambiance conviviale, avec des activités sociales organisées pour nos employés
• Des rabais employé sur les véhicules, les services et les pièces dans tous les concessionaires du Groupe Autoforce

Principales responsabilités:

• Accueillir les clients du département
• Ouverture et fermeture des bons de travail
• Déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules
• Conseil des services d’entretien, d’inspection et de sécurité
• Assurer le suivi des clients
• Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients et de dépasser leurs attentes

Profil recherché:

• Expérience pertinente en tant que conseiller.ère technique ou dans un rôle similaire
• Connaissances générales en mécanique
• Capacité à communiquer en français et en anglais (communication client)
• Sens de l’organisation et excellent esprit d’équipe

Postulez dès aujourd’hui et joignez-vous à notre équipe!

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Groupe Autoforce is looking for a Service Advisor.

Groupe Autoforce offers you:

• Competitive compensation based on your experience
• A daytime work with Friday afternoons off
• Comprehensive benefits: retirement plan, insurance (medical, dental, vision), and virtual health program
• A friendly work environment, with social activities organized for our employees
• Employee discounts on vehicles, services, and parts at all Groupe Autoforce dealerships

Key responsibilities:

• Greet customers in the department
• Open and close work orders
• Determine vehicle repair and maintenance needs
• Advise on maintenance, inspection and safety services
• Follow up with customers
• Build and maintain strong relationships with customers and exceed their expectations

Requirements:

• Relevant experience as a Service Advisor or in a similar role
• General knowledge of automotive mechanics
• Ability to communicate in French and English (customer communication)
• Strong organizational skills and excellent team spirit

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Vision
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Pincourt, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Permis/certificat:

• Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel