Commis atelier mécanique

Sommaire du poste

Le Commis atelier mécanique se rapporte au Directeur Approvisionnement & Logistique mais sera quotidiennement en relation également avec la Directrice du Service. Il assiste ces deux gestionnaires au niveau administratif et opérationnel à la succursale de Québec.
Il gère les priorités opérationnelles pour les tâches de commis aux pièces, entrepôt, inventaire, réception, expédition, support technique, support administratif, entretien et réparation des lieux. Il travaillera étroitement avec les équipes Approvisionnement et Service basées toutes les deux à Montréal.

Il entretient des relations professionnelles et harmonieuses avec la haute direction, les gestionnaires, les employés, les techniciens, les clients et les fournisseurs. Il a pour mission d’optimiser les opérations afin d’assurer l’excellence du service client tout en assurant l’efficacité et la sécurité des opérations à Québec.

Principales responsabilités

· Accueillir et servir les clients au comptoir, répondre aux différentes demandes clients et des collègues (QC et MTL) par téléphone, Teams et courriels;

· Imprimer les feuilles de cueillette (pick list) pour la préparation des commandes ventes comptoir, installations et réparations (atelier et route);

· Facturer les commandes clients partant de QC;

· Participer aux estimations pour les réparations en atelier ou route;

· Répondre aux demandes des aviseurs, collègues aux pièces, au service et techniciens (atelier et route);

· Effectuer la réception des colis et des commandes fournisseurs, expéditions et des transferts entre succursales (MTL-QC);

· S’assurer que les commandes réceptionnées balancent avec le montant de la facture;

· Ranger les articles de façon ordonnée et facilement accessibles dans l’entrepôt;

· Participer à la gestion des inventaires et des décomptes physiques;

· Maintenir les registres à jour (Fréon, garantie, retours, etc.);

· Chercher des pièces dans divers livres et sur le site internet du manufacturier (Carrier Transicold);

· Suivre les priorités et effectuer les différentes tâches de commis aux pièces, entrepôt, inventaire, réception, expédition;

· Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’approvisionnement et logistique de Montréal pour le réapprovisionnement des inventaires à Québec;

· Réapprovisionner les camions de service;

· Support ponctuel aux techniciens de route en cas d’urgence (ex. livraison express de pièces);

· Aider à la coordination logistique des réparations et installations majeures en collaboration avec les aviseurs.

À noter : ce poste de travail est évolutif. Éventuelle révision des tâches et avancement possible vers un poste de coordination.

Profils de compétence

· Formation en gestion des opérations, logistique, réapprovisionnement/achat ou expérience pertinente;

· Un minimum de 2 ans d’expérience dans un département des pièces, entrepôt ou comme acheteur;

· Connaissance des composantes en réfrigération ou climatisation (CVAC) - un atout important;

· Connaissances en mécanique, achats, logistique, transport et service à la clientèle sont des atouts importants;

. Pouvoir échanger basiquement en anglais;

· Compétences informatiques (ERP/MRP, Serti un atout).

Aptitudes requises

· Organisé, structuré, capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané, bonne gestion des priorités, capacité à supporter le stress et un haut niveau d’activité;

· Bon négociateur;

· Débrouillardise et autonomie;

· Excellente communication et esprit d’équipe inter-département (service, atelier, approvisionnement);

· Permis de conduire valide – un atout si des déplacements sont requis;

· Permis de chariot élévateur – un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 24,00$ à 28,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Événements d'Entreprise
• Régime de retraite
• Régimes de participation aux bénéfices
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaire :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Rémunération supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel