Coordonnez l'action : devenez répartiteur chez GardaWorld à Québec
Vous êtes reconnu pour votre sens de l’écoute, votre calme en situation de stress et votre service à la clientèle hors pair ? Joignez-vous à GardaWorld à titre de répartiteur et jouez un rôle clé dans l’affectation stratégique de nos agents qui nous contactent pour obtenir des heures de travail.
Ce qu'on vous offre en tant que répartiteur-répartitrice
- Salaire horaire de 22,11$
- Avantages sociaux complets
- Horaire de 32h par semaine - jour, soir et une fin de semaine sur deux
- Environnement de travail stimulant
- Uniformes et outils de travail fournis gratuitement
Les tâches des agents à la répartition
- Répondre aux appels des agents
- Transmettre efficacement les consignes de travail, les directives et les messages
- S'entretenir avec les clients ou les employés pour répondre aux question, résoudre les difficulté ou répondre aux demandes
- Tenir à jour les demandes des clients, le travail ainsi que le service offert
- Informer le personnel de la présence de problème routiers ou de circulation
- Répartir les ressources de manière efficace en fonction des délais, des consignes et des horaires
- Donner un excellent service à la clientèle
- Toutes autres tâches connexes
Exigences et qualifications
- Autorisé(e) à travailler au Canada
- Titulaire d'un permis d'agent de sécurité valide délivré par le BSP - un atout
- Titulaire d'un certificat de secourisme en milieu de travail valide - un atout
- Compétences exceptionnelles au service à la clientèle
- Bonne gestion du stress et de la pression
- Habile au téléphone et en informatique
Si cet emploi vous correspond, postulez dès maintenant !
GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire
GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.
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