Les personnes se rassemblent à Edmonton Airports. Elles nouent des liens. Elles apprennent. Elles imaginent. Nous sommes un aéroport pour tout le monde et nous unissons les gens autour d’un monde de possibilités. À Edmonton Airports, nous nous efforçons de rassembler une communauté de gens uniques pour permettre l’expansion des idées et des perspectives, favoriser la collaboration ainsi que la prise de décisions commerciales novatrices. Pour y parvenir, nous encourageons l’attitude positive et l’enthousiasme de personnes motivées à relever des défis. Nous valorisons, comme organisme, les occasions de promouvoir la diversité au sein de l’équipe, notamment en termes d’origines, d’expériences, de perspectives et de façons de travailler ensemble. Fidèles à nos valeurs fondamentales, nous nous engageons à investir dans nos talents et considérons le développement professionnel, la formation spécialisée et l’évolution de la carrière comme des priorités absolues afin d’élargir l’éventail des compétences des membres de notre équipe et de continuer à évoluer au gré des nouvelles technologies et idées novatrices. Lauréate du 2024 Alberta Top 80 Employer Award, l’entreprise s’efforce constamment d’améliorer l’expérience et de favoriser l’émergence de nouvelles possibilités aux aéroports de notre région.
Career Opportunity
Brand Strategy & Creative Services Lead
1 Full-time, Permanent Position
Is This Role for You?
The Brand Strategy & Creative Services Lead is responsible for continually evolving Edmonton Airports corporate brand strategy, ensuring alignment with strategy to create lasting impact. This role leads the development of corporate-wide external and internal brand positioning strategies and related campaigns to bring YEG and ZVL’s brand to life as well as delivering assets to meet the needs of internal and external partners. This position works closely with leadership, communications and marketing colleagues and people and culture colleagues to develop high-impact programs and campaigns to strengthen Edmonton Airports brand.
Day in The Life
You might be wondering what you can expect in a typical day at work. Every day will bring new opportunities, focusing on key responsibilities, including:
- Lead and evolve Edmonton Airports corporate brand strategy (brand platform, brand architecture strategy, purpose and promise, core values and verbal identity (voice)) ensuring alignment with Edmonton Airports’ Strategy
- Work collaboratively to create strategic brand positioning recommendations that integrate research, voice and design, experience and industry/external relations knowledge to maximize business impact
- Continually monitor competitor brand positioning efforts to ensure YEG’s brand positioning is unique and differentiated, being mindful of emerging industry trends
- Oversee Creative & Digital Services to develop innovative corporate brand positioning campaigns to continually strengthen brand awareness of YEG in key markets
- Facilitate the intake, assignment and approval process of all creative services requests
- Monitor, mentor and provide feedback to designers to ensure brand consistency and market standards. Educate the entire brand engagement team to be brand ambassadors and maintain brand consistency.
- Oversee the Edmonton Airport’s wayfinding and signage program
- Work with designers to develop website and social media content that reflects Edmonton Airports ’s corporate brand identity in a compelling way
- Partner with Communications and People & Culture colleagues on strategic recruitment campaigns to bring the best talent in the market to Edmonton Airports
- Partner with Brand Engagement (Communications, Marketing or Community impact) on strategic, innovative campaigns that align with our brand strategy
- Partner with the Passenger Experience team on ongoing strategy and projects for passenger-related wayfinding and signage solutions
- Strong collaboration among other strategic business units to create cohesive collateral that is reflective of the corporate brand and strategic plan
- Provide design services to supplement creative services resources to meet the needs of Edmonton Airports
- Lead and mentor brand engagement team members ensuring accountability and supporting continuous improvement
Education & Experience
- Certificate, Diploma or post-secondary degree in visual communications, design, digital media
- 7-10 years of brand strategy experience, in a corporate agency setting, B2B or professional services client experience preferred
- Established experience in leading a team and/or project management
- Extensive experience leading the development of corporate brand strategies, brand architecture programs/portfolio management/team engagement/experience initiatives
- Proven experience leading large, complex projects, bringing unique, innovative solutions to the table
- Bilingual in English and French is an asset
- Collaborative, passionate, enthusiastic approach grounded in strategy but flexible enough to excel in a changing world
- Strong digital fluency (Knowledge of digital platforms including website CMS, all social media platforms, synergies between Microsoft and adobe software and public communication tools)
- Strategic thinker with creative flair, with the ability to see the big picture and pay strong attention to detail
- Team player with strong interpersonal skills with the ability to build relationships and organize project teams that bring ideas to life
- Demonstrated people leadership experience coaching successful teams to achieve business outcomes
- Exceptional Organization and presentation skills
- Ability to manage budgets
- Ability to look for efficiencies and embrace new technologies to create innovation and cost savings
- Ability to effectively communicate with senior leadership, colleagues, peers and clients
- Demonstrate proficiency in web-based tools, Microsoft applications including Outlook, Word, Excel, Powerpoint
- Demonstrate proficiency in market-leading design software (Adobe Creative Suite)
- Demonstrate knowledge in website CMS (Wordpress)
- Ability to secure and maintain appropriate airport security clearance and acceptable criminal record check is required.
BAND: 7 (Included in the General Bargaining Unit)
SALARY: $47.55 - $52.74
POSTING DATE: June 4, 2025 (Internal & External)
CLOSING DATE: June 15, 2025 (Internal & External) or when a suitable candidate is found
Applicants from this competition may be utilized to fill future vacancies of a similar nature.
Perspective d’emploi
Responsable, Stratégie de marque et Services créatifs
1 poste permanent à temps plein
Ce rôle est-il fait pour vous?
La ou le responsable, Stratégie de marque et Services créatifs, veille à l’évolution constante de la stratégie de marque de YEG et à son harmonisation avec la stratégie de YEG qui vise à générer des retombées durables. La ou le titulaire de ce poste dirige l’élaboration de stratégies à l’échelle de l’entreprise en matière de positionnement de marque à l’interne et à l’externe ainsi que les campagnes correspondantes afin de donner vie à la marque YEG. Cette personne collabore étroitement avec la direction, ses collègues en communication et marketing ainsi qu’en ressources humaines et culture afin d’élaborer des programmes et des campagnes qui génèrent d’importantes retombées et qui renforcent l’image de la marque YEG.
Déroulement d’une journée
Vous vous demandez peut-être à quoi vous pouvez vous attendre au cours d’une journée de travail typique. Chaque jour apportera de nouvelles occasions, et vous devrez vous concentrer sur des responsabilités clés, comme :
- Diriger et faire évoluer la stratégie de marque de YEG, y compris la plateforme de marque, la stratégie d’architecture de marque, l’objectif et l’engagement, les valeurs fondamentales, l’identité verbale (la voix) et la proposition de valeur pour les membres de l’équipe, en plus de veiller à sa cohérence avec la stratégie de YEG.
- Travailler de manière collaborative pour formuler des recommandations stratégiques sur le positionnement de la marque qui intègrent la recherche, la voix et la conception, en plus d’avoir l’expérience et la connaissance du secteur et avec des relations externes afin d’optimiser ses retombées sur le rendement de l’entreprise.
- Surveiller constamment les efforts de positionnement de marque de la concurrence afin de s’assurer du caractère unique et distinct du positionnement de la marque YEG, sans négliger les nouvelles tendances de l’industrie.
- Superviser les services créatifs et numériques pour mettre au point des campagnes innovantes de positionnement de marque de l’entreprise afin d’accroître continuellement la notoriété de YEG sur les marchés clés.
- Diriger le processus de réception de projets, d’attribution des tâches et d’approbation de toutes les demandes de services créatifs.
- Contrôler, encadrer et fournir de la rétroaction aux responsables de la conception afin de garantir la cohérence de la marque et le respect des normes du marché. Former l’ensemble de l’équipe d’engagement de la marque pour qu’elle en soit l’ambassadrice et qu’elle veille à sa cohérence.
- Superviser le programme d’orientation et de signalisation de l’aéroport.
- Collaborer avec les responsables de la conception pour mettre au point le site Web et élaborer du contenu de médias sociaux qui reflètent efficacement l’identité de marque de YEG.
- Collaborer avec ses collègues en communications et en ressources humaines et culture pour mener des campagnes de recrutement stratégiques afin d’attirer à YEG les meilleurs talents du marché.
- Collaborer avec les équipes d’engagement de la marque (Communications, Marketing ou Impact sur la communauté) pour la mise en œuvre de campagnes stratégiques et innovantes qui s’harmonisent avec la stratégie de la marque YEG.
- Collaborer avec l’équipe responsable de l’expérience des passagères et des passagers sur la stratégie et les projets en cours pour les solutions de signalisation et d’orientation des passagères et des passagers.
- Collaborer étroitement avec d’autres unités fonctionnelles stratégiques afin d’élaborer du matériel cohérent qui reflète la marque et le plan stratégique de YEG.
- Fournir des services de conception pour étoffer les ressources des services créatifs afin de satisfaire aux besoins de YEG.
- Diriger et encadrer les membres de l’équipe d’engagement de la marque et veiller à leur responsabilisation et à l’amélioration continue.
Formation et Expérience
- avez un certificat ou un diplôme, notamment d’études supérieures en communication visuelle, en design, en médias numériques.
- avez de 7 à 10 ans d’expérience en stratégie de marque dans une agence d’entreprise, de préférence dans le domaine des services professionnels ou du commerce interentreprises.
- possédez une expérience reconnue en gestion d’équipe ou de projet.
- avez une expérience considérable pour ce qui est de diriger l’élaboration de stratégies de marque d’entreprise ainsi que les initiatives liées aux programmes d’architecture de marque, y compris la gestion de portefeuille, l’engagement d’équipe et l’expérience.
- bénéficiez d’une expérience démontrée dans la gestion de projets complexes et de grande envergure et suggérez des solutions uniques et novatrices.
- êtes bilingue en anglais et en français; cela sera considéré comme un atout.
- adoptez une approche collaborative, passionnée et enthousiaste, qui repose sur la stratégie, mais qui peut s’adapter pour exceller dans un monde en constante évolution.
- maîtrisez les outils numériques (connaissance des plateformes numériques, y compris le système de gestion du contenu du site Web, toutes les plateformes de médias sociaux, les synergies entre les logiciels Microsoft et Adobe et les outils de communication publique).
- pouvez penser de manière stratégique, faire preuve de créativité, avoir une vision d’ensemble et accorder une grande attention aux détails.
- avez l’esprit d’équipe, de bonnes compétences interpersonnelles et la capacité de tisser des liens et d’organiser des équipes de projet qui concrétisent les idées.
- avez une expérience reconnue en gestion de personnel et en encadrement d’équipes efficaces en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
- faites preuve de compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de présentation.
- savez gérer un budget.
- êtes capable de rechercher des gains d’efficacité et d’adopter de nouvelles technologies afin de favoriser l’innovation et de réaliser des économies.
- savez communiquer efficacement avec la direction, vos collègues, vos pairs et votre clientèle.
- maîtrisez les outils Web et les applications Microsoft, notamment Outlook, Word, Excel et PowerPoint.
- maîtrisez les logiciels de conception graphiques de pointe sur le marché (Adobe Creative Suite).
- connaissez les systèmes de gestion de contenu (Wordpress).
- êtes en mesure d’obtenir et de conserver une habilitation de sécurité aéroportuaire appropriée et une vérification acceptable du casier judiciaire.
BANDE : 7 (comprise dans l’unité de négociation générale)
SALAIRE : $47.55 - $52.74
DATE D’AFFICHAGE : 4 jun 2025 (interne et externe)
DATE DE CLÔTURE : 15 jun 2025 (à l’interne et à l’externe) ou jusqu’à ce que l’on trouve la personne appropriée.
Nous pourrions nous servir des candidatures reçues en vertu de cet affichage pour pourvoir de futurs postes vacants de nature similaire.
Edmonton Airports Offers:
- Challenging, rewarding opportunities that allow team members to thrive in what they do.
- Continuous learning: we are invested in our talent, offering continued learning opportunities for our team members.
- Competitive Health & Dental coverage as well as a Health Spending Account, allowing you to spend where you and your family need.
- Retirement program including pension matching as well as financial and retirement planning services.
- An environment of collaboration, team building and growth opportunities.
Edmonton International Airport (YEG) is driving economic prosperity for the Edmonton Metropolitan Region and beyond. It is Canada's fifth-busiest airport by passenger traffic and the largest Canadian airport by land area, generating an economic output of over $5.3 billion and supporting over 23,500 jobs.
YEG's Airport City Sustainability Campus is a living lab for innovation and sustainability, including hydrogen and drone technology, supporting our advancements toward net-zero by 2050. As an Airport for Everyone, YEG provides a welcoming space that fosters diversity, equity and inclusion. For more information: www.flyeia.com
“At Edmonton Airports, the horizon captures our imaginations. Surrounded by expansive prairies, our eyes are constantly drawn to that distant place where the sky meets the earth. It’s a place where possibilities can take flight — and we help them get off the ground. None of us can fly alone. But together, we can soar.”
– Myron Keehn, President & CEO
Edmonton Airports is an equal opportunity employer.
Edmonton Airports offre :
- des perspectives stimulantes et gratifiantes qui permettent aux membres de l’équipe de s’épanouir dans leurs fonctions.
- formation continue : nous investissons dans nos talents et offrons des possibilités de formation continue aux membres de notre équipe.
- une assurance maladie et dentaire concurrentielle ainsi qu’une allocation de dépenses pour les soins de santé, ce qui vous permet de dépenser en fonction de vos besoins et de ceux de votre famille.
- un programme de retraite, y compris un régime avec contribution correspondante de l’entreprise ainsi que des services financiers et de planification pour la retraite.
- un milieu propice à la collaboration, à l’esprit d’équipe et aux possibilités de croissance.
L’Aéroport international d’Edmonton (YEG) favorise la prospérité économique de la région métropolitaine d’Edmonton et d’ailleurs. Il est le cinquième aéroport du Canada en ce qui concerne le trafic de passagères et de passagers et le plus grand aéroport canadien en matière de superficie. Il génère une production économique de plus de 5,3 milliards de dollars et appuie plus de 23 500 emplois. Le Campus de durabilité de la Cité de l’aéroport de YEG est comme un laboratoire vivant en matière d’innovation et de durabilité, notamment en ce qui concerne la technologie liée à l’hydrogène et aux drones, ce qui contribue à la progression vers l’atteinte de la carboneutralité d’ici à 2050. Comme aéroport pour tout le monde, YEG est un lieu accueillant qui favorise la diversité, l’équité et l’inclusion. Pour obtenir de plus amples renseignements : www.voyageryeg.com.
« À Edmonton Airports, l’horizon saisit notre imagination collective. Entourés d’une vaste étendue de prairies, nous avons les yeux constamment attirés vers ce lieu lointain où se rejoignent le ciel et la terre. Il s’agit d’un endroit où les possibilités prennent leur envol – et nous les aidons à s’envoler. Aucun d’entre nous ne peut faire cavalier seul. Mais, ensemble, nous pouvons atteindre les étoiles. »
– Myron Keehn, président et chef de la direction, Edmonton Airports
Edmonton Airports est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.
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