Poste : Analyste d’affaires fonctionnel
Type : Permanent, temps plein
Lieu : Montréal, QC
DCM est un partenaire en marketing et en communication d'entreprise qui aide les sociétés à simplifier leurs modes complexes de communication et de fonctionnement, afin qu'elles puissent accomplir davantage avec moins d'étapes et moins d'efforts. DCM est au service de grandes marques dans des marchés verticaux clés, notamment les services financiers, la vente au détail, les soins de santé, l'énergie, d'autres industries réglementées et le secteur public. Nous nous intégrons parfaitement aux activités de nos clients grâce à notre compréhension approfondie de leurs besoins, à notre utilisation de solutions technologiques et à notre offre de services de bout en bout.
Grâce à nos implantations au Canada et aux États-Unis, nous sommes en mesure de répondre aux différents besoins de nos clients avec envergure, rapidité et efficacité, quelle que soit l'ampleur ou la complexité de la demande. Et nous pouvons faire tout cela avec une sécurité des données avancée, une conformité réglementaire et des communications bilingues, numériques ou imprimées.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Analyste d’affaire fonctionnel pour agir comme lien entre les équipes d'affaires et techniques afin de concevoir des solutions répondant aux besoins de l’organisation. Identifier, analyser et documenter les exigences fonctionnelles pour le développement et les tests. Contribuer à la qualité des livrables et recommander des améliorations aux processus. Participer à la conception des solutions, à la gestion de la portée, aux tests et au soutien au changement.
Horaire de travail
Travail temps pleins en mode hybride.
Responsabilités principales
- Collaborer avec les parties prenantes et les équipes techniques pour recueillir, analyser et documenter les besoins d'affaires.
- Traduire les besoins d’affaires de haut niveau en spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles détaillées.
- Analyser les besoins d'affaires et recommander des solutions intégrées.
- Animer des ateliers, entrevues et sessions de cartographie des processus pour comprendre l’état actuel et définir l’état futur.
- Rédiger des récits utilisateurs, des critères d’acceptation, et maintenir le backlog produit dans un environnement Agile.
- Rédiger des spécifications claires pour les équipes techniques et collaborer étroitement avec les développeurs et les équipes d’assurance qualité pour assurer la compréhension des exigences et livrables.
- Soutenir les tests d’acceptation par les utilisateurs (UAT), incluant la planification, la documentation et la résolution des problèmes.
- Contribuer à la gestion du changement, à la formation et au soutien lors des déploiements ou améliorations de systèmes.
- Proposer des améliorations aux processus et outils.
Qualifications:
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente (5 à 7 ans)
- Bilinguisme (français et anglais)
- Solide expérience en analyse d’affaires et documentation fonctionnelle
- Excellentes aptitudes en analyse, communication et simplification
- Maîtrise des outils d’analyse et de modélisation
- Esprit orienté affaires, grand esprit d’équipe et souci du détail
Atouts
- Expérience en analyse de données, intégration d’API ou plateformes infonuagiques (ex. : Azure)
- Connaissance des techniques de modélisation BPMN ou UML
- Certifications professionnelles (ex. : CBAP, PMI-PBA, Analyste Agile)
Conditions de travail
- Poste permanent à temps plein
- Environnement de travail flexible (hybride/télétravail)
- Salaire concurrentiel selon l’expérience
- Équipe dynamique et expérimentée
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