Informations générales
Entreprise: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre de l'emploi: Agent.e administratif.ve, classe 2, Imagerie médicale Hôpital Général Juif Réf n°: 3612 Direction: Direction de la logistique et approvisionnement et services supports cliniques Site: Hôpital général juif Ville de l'emploi: Montréal Statut de l'emploi: Permanent à temps partiel Quart de travail: Jour/Soir Type d'emploi: Non syndiqué Nombre d’heures par période de paie: 56 Base (min.): 24.99 Base (max.): 27.95 Catégorie d’emploi: Personnel de bureau et de l'administration (agent.e et technicien.ne en administration, APPR, SPA, etc.) Nombre de postes disponibles: 1Description de l'emploi
Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2025 ?Contribuez à bâtir un système de santé à l'image de notre communauté diversifiée. Au CIUSSS Centre-Ouest de Montréal, chaque membre de notre équipe participe à transformer positivement notre système de santé. Rejoignez un établissement qui valorise autant votre bien-être que celui de nos communautés, où votre contribution fait une réelle différence dans la vie des gens.
Les principales responsabilités
En tant que personne pivot de l’équipe d’imagerie médicale, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités clinico-administratives liées aux différents secteurs du département. Par votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre souci du service aux usagers, vous contribuerez activement au bon déroulement des examens et à la qualité de l’expérience patient.
Voici les responsabilités pour lesquelles vos talents seront mobilisés au quotidien :
Accueil et coordination des rendez-vous
- Accueillir, enregistrer et orienter les patient·e·s selon les secteurs d’imagerie (radiologie, IRM, échographie, CT, centre du sein, cardiologie, etc.) ;
- Traiter les demandes d’examen reçues : analyser, trier et planifier les rendez-vous selon les critères cliniques établis par les radiologues ;
- Effectuer la saisie des données dans les systèmes informatiques (RIS, etc.), assurer l’exactitude des informations liées aux examens ;
- Contacter les patient·e·s pour fixer, confirmer ou annuler des rendez-vous et transmettre les instructions de préparation aux examens ;
- Obtenir, au besoin, les résultats sanguins nécessaires avant les examens.
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels avec professionnalisme, filtrer les demandes et assurer le suivi approprié ;
- Communiquer efficacement avec les médecins référents, radiologues, technicien·ne·s, cliniques externes et autres établissements ;
- Assurer diverses tâches administratives : classement, photocopie, envoi et réception de télécopies, gestion des messages et transmission d’informations ;
- Contribuer au bon fonctionnement du service en soutenant l’équipe dans l’exécution de tâches cliniques et administratives connexes.
Avantages distinctifs
Pourquoi choisir de vous joindre à notre unité ? Voici trois raisons qui, selon nous, feront toute la différence dans votre quotidien — et ce n’est que le début :
Une équipe soudée et engagée auprès des patient·e·s : Vous ferez partie d’un environnement de travail chaleureux et collaboratif, où le soutien entre collègues est naturel et constant. Ensemble, nous plaçons le bien-être des patient·e·s et de leurs proche·s au cœur de nos priorités.
Un rythme humain, ancré dans le réel : Vous contribuerez chaque jour à des actions concrètes qui ont un impact immédiat sur les soins. Votre organisation, votre calme et votre rigueur font toute la différence dans les moments qui comptent.
Un rôle essentiel, au cœur des soins : Vous serez un pilier administratif de l’unité, en lien direct avec les équipes cliniques. Grâce à vous, les soins sont mieux coordonnés, les patient·e·s mieux orienté·e·s, et les équipes peuvent se concentrer sur leur mission première : soigner.
Exigences
Profil recherché :Requis essentiels
- Compétences intermédiaires en informatiques (Excel, Word, Powerpoint)*.
- Bilingue : Français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit*.
Atouts souhaitables
- Expérience en administration dans un milieu hospitalier.
- Connaissance du système RIS (Radiology Information Systems).
- Formation en bureautique ou secrétariat.
Compétences clés :
- Orientation vers la clientèle : pour offrir un accueil chaleureux, transmettre des informations claires aux usagers et assurer leur confort tout au long du processus.
- Sens de l’organisation : essentiel pour gérer efficacement plusieurs listes d’attente, respecter les priorités cliniques et assurer un suivi rigoureux.
- Communication interpersonnelle : pour collaborer harmonieusement avec les radiologues, technologues, médecins référents et autres intervenant·e·s.
- Sens des priorités : pour prendre des décisions éclairées face à des demandes multiples et urgentes.
- Souci de la qualité : pour garantir l’exactitude des données, le respect des protocoles et la fluidité du service.
Assurance collective : Une protection adaptée à votre réalité.Régime de retraite : Bâtissez votre avenir dès aujourd'hui.Temps de repos et bien-être : Vacances, journées fériées et maladie selon votre statutAvantages employé.es : Accès à des offres et rabais exclusifs.Accessibilité : Emplacement pratique, facile d’accès en transport en commun.
En savoir plus à notre sujet
Description de l’organisation: Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.Notre engagement envers un lieu de travail inclusif
Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens. Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à [email protected].
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