Besoin d'un(e) adjointe administratif(ve) temps plein ou temps partiel du lundi au jeudi de 8h à 16h30-17h et vendredi matin.
Formation durant la semaine du 18 août et début officiellement la semaine du 25 août.
À propos de nous
Clinique Chiropratique Familiale est une petite entreprise située à Val-d'Or, QC J9P 2A4. Notre entreprise est professionnelle et chaleureuse, et notre objectif est offrir des soins uniques et de haute qualité à nos patients et à la communauté abitibienne en misant sur l’individu, la prise en charge du patient, la réhabilitation et la prévention de blessure. Nous travaillons en équipe en intégrant la chiropratique, la physiothérapie, la massothérapie et l’éducation pour aider nos patients à vivre en santé, être actif et sans douleur. Nous sommes fiers de rester à l’affût des nouvelles techniques et de la recherche pour avoir une pratique basée sur les données probantes..
Points clés de notre environnement de travail :
- Amical
- Environnement dynamique
- Programmes de bien-être
- Détenteur(trice) d’un permis de secrétariat ou avoir l’expérience équivalente
- Bonnes connaissances informatique et facilité avec l’apprentissage de logiciels
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
- Passionné(e) du service à la clientèle
- Dynamique et sociable
- Autonome et polyvalent(e)
- Productif(ve) et efficace
- Fiable et engagé(e)
RÉCEPTION
- Accueillir chaleureusement et de façon personnalisée chaque patient
- Faire preuve de disponibilité, d’empathie et d’ouverture
- En tout temps, faire preuve de discernement et de jugement
- Répondre aux appels téléphoniques et acheminer les appels et les messages
- Prendre les messages téléphoniques sur le répondeur et les acheminer
- Trier, traiter et distribuer le courrier reçu et préparer l’expédition du courrier
- Traiter les courriels reçus
- Ouvrir et acheminer le courriel
- Conserver son espace de travail propre et bien rangé
- Organiser son travail selon les priorités établies
SERVICE À LA CLIENTÈLE ET COMPTES CLIENTS
- Promouvoir les services chiropratiques, de physiothérapie et massothérapie en donnant les informations adéquates aux clients potentiels
- Informer et consulter la direction pour tout événement ou incident particulier
- Effectuer et tenir le registre des patients
- Émettre les reçus et les factures
- Imputer les encaissements des comptes clients et préparer les dépôts
- Faire le suivi des comptes à recevoir, lister les retards de paiement, faire rapport à la direction et effectuer la collection
SOUTIEN ADMINISTRATIF
- Tenir à jour le registre informatique (mise à jour de logiciel, problèmes rencontrés, etc.)
- Effectuer des copies de sauvegarde du logiciel de comptabilité et des autres données selon la cédule préétablie
- Ouvrir les dossiers et les tenir à jour
- Concevoir des formulaires ou autres documents
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel