Ton rôle au quotidien
En collaboration directe avec l’équipe technique et sous la supervision du VP aux opérations, tu seras la personne-clé pour assurer le bon déroulement administratif des opérations techniques. Ton expertise viendra soutenir les inspections, les certifications, les suivis de non-conformités et la mise à jour des processus.
Ce que tu feras :
- Coordonner et assurer le suivi administratif des inspections et réparations
- Gérer la documentation des retours de marchandise (VRT)
- Mettre à jour les procédures, documents et processus internes
- Compiler les données techniques pour les rapports de plaintes clients et de non-conformités (PCNC)
- Préparer les certificats de produits destinés aux clients
- Compléter les soumissions pour les réparations et les tests
- Travailler étroitement avec les autres départements pour assurer une documentation claire, cohérente et à jour
- Gérer les dossiers techniques avec méthode et rigueur
- DEP en secrétariat ou DEC en bureautique/administration (ou autre formation connexe)
- 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire
- À l’aise avec la suite Microsoft Office
- Bonnes habiletés rédactionnelles (français impeccable!) et capacité de base à communiquer en anglais avec des collègues unilingues anglophones basés à l'extérieur de la province
- Esprit d’équipe, minutie, autonomie et sens des responsabilités
✔ Expérience en milieu industriel ou technique
✔ Connaissance d’un ERP (comme Business Central)
✔ Familiarité avec les normes ISO ou les processus de certification
Pourquoi te joindre à nous?
✨ Ambiance humaine, dynamique et collaborative
- 3 semaines de vacances dès la première année
- Congés payés pendant le temps des fêtes (on ferme!)
- Assurances collectives dès le jour 1 (incluant dentaire et vision)
- Une entreprise en pleine croissance dans le secteur industriel