Possédez tous les éléments de chaque bon de commande du client, en travaillant de manière proactive sur les commandes, du point de réception à la livraison. Établir de solides relations avec les clients, en fournissant des niveaux de service élevés et constants; et promouvoir de manière proactive les services et les produits de l'entreprise.
Vous élaborerez et mettrez en œuvre des plans pour soutenir l'efficacité de l'entreprise dans les marchés actuels et nouveaux Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres équipes de la chaîne d'approvisionnement du groupe Scott Bader à l'échelle mondiale pour vous assurer que les plans à long terme sont exécutés dans l'environnement local selon la première intention du groupe.
Some of your key responsibilities:
· Responsable de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout, de la logistique pour les clients et les sites frères, de la mise en œuvre pour maximiser l'impact sur les résultats commerciaux.
- Établir, maintenir et élaborer des processus et des procédures administratifs efficaces et efficients pour exécuter les activités de l'équipe du service à la clientèle.
- Traiter et mettre à jour les commandes des clients, en assurant la liaison avec les autres services et les agents d'expédition externes pour fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des commandes aux clients.
- Préparer et émettre des soumissions aux clients dans le respect des lignes directrices établies par le groupe d'affaires et/ou le supérieur hiérarchique, en appliquant les éléments de commission le cas échéant.
- Assurer la liaison avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement et les agents d'expédition pour s'assurer que toutes les marchandises et les documents d'accompagnement sont préparés et expédiés à temps et conformément aux réglementations et aux lois internationales.
- Créer des bons de fabrication dans le système ERP, imprimer tous les documents pertinents sur les bons de fabrication pour les utiliser en production et fermer les bons de fabrication dans le système ERP
- Enregistrer et documenter avec précision tous les renseignements sur les commandes des clients, tenir à jour les dossiers de prix et de fichiers maîtres sur tous les systèmes pertinents; et créer de nouveaux comptes au besoin.
- Créez des documents d'expédition commerciale et travaillez avec les transitaires pour obtenir le produit aux dates de livraison requises.
- Gérer l'allocation des produits à toutes les commandes de vente du site ATC, en intégrant une gestion proactive pour l'utilisation des stocks vieillissants et la concession technique des lots non conformes aux spécifications, conformément à l'objectif de réduction du fonds de roulement.
What do I need to be successful in this role?
- Opérateur expérimenté de la chaîne d'approvisionnement avec une compréhension de l'approvisionnement et de la logistique pour soutenir les activités de la chaîne d'approvisionnement
- Formation sur le DOT et les matières dangereuses (Simdut)
- Expérience de travail dans un poste similaire dans la chaîne d'approvisionnement ou dans un environnement similaire.
- Une feuille de route en matière de changements importants et d'amélioration continue