L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) superviseur(e) d'hébergement.
Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables.
Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA, l'InterContinental Montréal rassemble le meilleur des deux mondes. Nous sommes reconnus pour notre emplacement de choix, notre service exceptionnel (la meilleure équipe) et la qualité des produits que nous proposons.
Tu veux faire partie de notre équipe ?
Nous recherchons un(e) superviseur(e) hébergement polyvalent(e). Nous sommes ouverts 7 jours par semaine, 365 jours par années, nous proposons donc une variété de quarts de travail et d'horaire incluant les fins de semaines.
Notre mission est d'offrir une expérience excitante, enrichissante, élégante et intemporelle. Cette expérience est au cœur de tout ce que l'on fait et c'est pourquoi nous sommes passionnés par notre travail. Nos collègues sont motivés et encouragés à se servir de leurs passions pour aller au-delà des attentes et créer des souvenirs inoubliables pour nos invités.
Quels sont les avantages de travailler en tant que superviseur(e) ?
- Un salaire compétitif
- Des horaires flexibles
- Le remboursement du transport en commun
- Assurances
- Régime d'épargne-retraite
- Des tarifs employés et tarifs pour amis et famille à travers la planète
- Un programme d'aide aux employés 24/7
- Des programmes de reconnaissance
- Un lieu pour l'initiative et de la créativité
Ton quotidien :
- Gérer l'équipe de travail et planifier les tâches
- Assurer le respect des politiques, procédures et normes de l'établissement
- Représentant l'hôtel auprès des clients que ce soit en termes de gestion de la qualité du service que de la gestion des plaintes
- Assurer le bon déroulement des opérations
- Assurer la communication entre les départements (réception, entretien ménager, entretien technique)
- Gérer les activités quotidiennes des départements
Pour réussir en tant que superviseur(e) tu dois :
- Être passionnée par le service de qualité et être orientée client ;
- Avoir une expérience dans un poste similaire ;
- Parler et écrire le français et l'anglais
- Avoir une expérience en gestion de personnel (dans un milieu syndiqué un atout)
- Aimer travailler en équipe
- Être ouvert à apprendre de nouvelles choses
- Être polyvalent et savoir jongler entre les différents départements
Si tu te reconnais dans ce poste, contacte nous !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 55 000,00$ à 60 000,00$ par an
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Cotisation égale au RÉER
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
Lieu du poste : En présentiel