Présentation de l'entreprise
Dimanche, Mardi, Vendredi, Samedi de 23PM à 7AM.
Selena est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. Situé en plein cœur de l’arrondissement du Sud-Ouest, près des figures emblématiques telles que le marché Atwater et le canal Lachine, Selena est un environnement de travail stimulant. À quelques pas du centre-ville, à deux pas des transports en commun, vous pourrez profiter de nombreux espaces verts et d’une multitude de restaurants sur vos heures de dîner ou en fin de journée.
À propos du poste
Nous recherchons un Réceptionniste (Agent.e de sécurité) pour rejoindre notre équipe à la Résidence Selena. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable d'assurer la sécurité des résidents et du personnel, tout en maintenant un environnement serein et sécurisé. Nous croyons que faire carrière à Selena c’est de partager l’entraide au sein d’une équipe soudée et déterminée à veiller au bien-être quotidien des générations qui nous précèdent. C’est aussi vivre au jour le jour avec des personnes dont la vie est riche de multiples histoires fascinantes à écouter et qui adorent entendre celles de leur entourage. Nous cherchons actuellement des collaborateurs attentifs, soucieux de l’humain, et qui portent les mêmes valeurs que ses fondateurs : le respect, l’écoute et la sociabilité.
Responsabilités
- Accueillir les visiteurs : accueillir les visiteurs chaleureusement avec un sourire. Orienter les visiteurs vers les zones appropriées de l'établissement, si nécessaire.
- Surveiller les lieux pour prévenir les incidents et assurer la sécurité des résidents.
- Gérer les appels et les e-mails : répondre aux appels entrants et aux e-mails, en veillant à les transférer aux départements ou responsables concernés. Si un appel est manqué, rappeler la personne immédiatement. Écouter les messages vocaux, prendre des messages et les envoyer par e-mail au responsable approprié..
- Gérer les systèmes de surveillance vidéo (CCTV) pour garantir une surveillance efficace.
- Intervenir rapidement en cas d'incident ou d'urgence.
- Gérer le courrier : trier et distribuer le courrier entrant dans les dossiers appropriés, en veillant à ce qu'il soit remis au bon représentant légal (POA). Informer les POA par courriel lorsque le courrier s'accumule.
- Transmettre les messages des familles : transmettre les messages des familles aux responsables des départements concernés, selon les besoins.
- Collaborer avec le personnel médical et administratif pour assurer un environnement sécurisé.
- Informer et sensibiliser les résidents sur les mesures de sécurité.
- Signaler les problèmes de maintenance et de ménage : veiller à ce que les problèmes de maintenance et de ménage soient rapidement communiqués au Chef de maintenance.
- Effectuer d'autres tâches connexes : effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins.
Profil recherché
- Expérience antérieure en sécurité ou dans l'application de la loi souhaitée.
- Compétences solides en surveillance et prévention des pertes.
- Connaissance des systèmes CCTV et autres technologies de sécurité.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses fonctions.
Si vous souhaitez faire une différence dans la vie des personnes atteintes de troubles de la mémoire, rejoignez-nous à la Résidence Selena en postulant dès aujourd'hui !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 18,50$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel