Vue d'ensemble :
Nous sommes à la recherche d'un ressources humaines & généraliste administratif, passionné et axé sur le service pour rejoindre notre équipe dans l'environnement dynamique de nos activités d'hôtellerie et de spa. Dans ce rôle, vous serez impliqué dans toutes les fonctions clés des RH, soutenant les membres de notre équipe dans l'ensemble de la propriété pour assurer une expérience des employés de haute qualité - du recrutement à l'intégration, la formation, l'administration, et le soutien de la performance.
Il s'agit d'une opportunité passionnante pour un professionnel des RH en début de carrière qui cherche à se développer sur dans un secteur où les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Principales responsabilités :
Recrutement et affectation du personnel
- Publier les offres d'emploi et participer à la recherche proactive de candidats pour les postes clés du spa et de l'hôtellerie (thérapeutes, esthéticiennes, réception, cuisine, etc.)
- Soutenir le processus d'entretien et coordonner les entretiens. Assurer une communication transparente avec les candidats pour garantir une expérience positive
- Aider à l'intégration du personnel saisonnier et à temps partiel pendant les périodes de pointe
- Maintenir le vivier de talents en fonction des besoins opérationnels
- Prendre en charge les vérifications d'antécédents et de références avant l'embauche.
Accueil et intégration
- Préparer les documents d'accueil et faciliter un accueil chaleureux, accueillant et efficace pour tous les nouveaux employés
- Veiller à ce que les documents administratifs, les uniformes, les cartes d'accès et les programmes de formation soient en place pour que les employés soient prêts dès le premier jour
- Effectuer des contrôles avec les nouveaux employés au cours de leurs 90 premiers jours afin de favoriser une intégration réussie
Formation et développement
- Organiser les sessions de formation obligatoires en matière d'accueil, de santé et de sécurité et de service à la clientèle
- Aider les directeurs de département à suivre les progrès de formation et de développement du personnel et à tenir les dossiers de formation
- Aider à développer le contenu de la formation interne concernant le spa et les services aux clients
Administration
- Coordonner et assurer le suivi des tâches administratives du gouvernement. Il s'agira notamment de remplir les formulaires requis et de communiquer avec divers ministères provinciaux et fédéraux.
Rémunération et avantages sociaux
- Répondre aux demandes des employés concernant les processus de rémunération et d'avantages sociaux
- Coordonner la révision annuelle des salaires et les processus de primes
- Veiller au respect de l'équité salariale
Administration des RH
- Tenir à jour les dossiers des employés et la base de données
- Veiller au respect du droit du travail et des politiques internes
- Préparer les rapports et la documentation relatifs aux RH selon les besoins
- Aider à la préparation des données relatives au chronométrage et à la paie et à l'administration des avantages sociaux
- Tenir à jour des dossiers précis et confidentiels des employés (SIRH, dossiers du personnel, etc.)
- Soutenir l'administration des avantages sociaux des employés et répondre aux demandes de routine
Évaluation des performances et relations avec les employés
- Coordonner le processus d'évaluation des performances avec les superviseurs et les chefs de service.
- Suivre les échéances et les soumissions des évaluations des performances
- Soutenir la direction dans les processus disciplinaires de bas niveau et la documentation
- Participer aux initiatives d'engagement et de retour d'information des employés
- Promouvoir une communication ouverte et un environnement de travail positif.
Qualifications :
- Licence en ressources humaines, relations industrielles ou équivalent
- 0 à 3 ans d'expérience dans un rôle de ressources humaines, idéalement dans un environnement de service ou d'accueil (stages/co-op inclus)
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles avec un sens aigu de la discrétion et du professionnalisme dans le traitement des informations confidentielles
- Compréhension des normes de travail et de la législation sur l'emploi et des pratiques RH dans les environnements d'accueil ou de spa
- Très organisé, axé sur le client et proactif
- Maîtrise de Microsoft Office Suite ; la connaissance du SIRH est un plus
- Bilingue - le français est la principale langue de travail (anglais et français de préférence)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement d'équipe accueillant et passionné
- Exposition directe à toutes les facettes des ressources humaines et possibilité d'acquérir une vaste expérience de généraliste en RH
- Possibilités d'évolution dans un secteur axé sur les personnes et les hôtes
- Réductions sur les services de spa et d'hôtellerie
- Initiatives en matière de santé et de bien-être et programmes de reconnaissance des employés
- Environnement d'équipe favorable et inclusif
- Possibilités de développement professionnel et d'apprentissage
- Rémunération et avantages sociaux compétitifs
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 30,00$ à 36,00$ par heure
Heures prévues : 30 par semaine
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel