Les avantages du Groupe MITO:
- Horaire flexible
- Rémunération concurrentielle
- Avantages sociaux et assurances collective dès la première journée
- Rabais sur les produits
- Mode de travail hybride
- Bonne ambiance de travail
Connaissanceslinguistiques
- Bilingue Français anglais
Principales responsabilités du Représentant(e) service à la clientèle
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs.
- Contacter les clients, nouveaux ou actuels, qui lui sont attitrés pour prendre les commandes, faire de la promotion et la vente des produits
- Recevoir les commandes des clients et les inscrire dans le système de gestion intégré approprié
- Prendre en charge les plaintes qui lui sont communiquées par les clients et effectuer leur gestion selon la procédure en place
- Faire des rapports de commandes reçues par le système EDI et faire le suivi avec les magasins qui ont effectué des commandes qui ne répondent pas aux standards en place.
- Fournir un soutien administratif au département des ventes au besoin
- Effectuer toutes autres tâches connexes en lien direct avec sa fonction.
Expérience et connaissances du Représentant(e) service à la clientèle
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle
- 1 an d’expérience en vente (atout)
- Expérience en vente, télévente ou télémarketing dans un centre d’appel (atout)
Bonne connaissance des techniques de télévente.
Connaissances informatiques du Représentant(e) service à la clientèle
- Maîtrise de logiciels Outlook, Excel, Word ;
- Maîtrise de Microsoft NAV représente un atout
#MS1
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
Rémunération : à partir de 45 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel