Le préposé(e) aux opérations participe activement à la gestion des installations, des salles mécaniques, des bâtiments et du terrain, assurant ainsi un fonctionnement optimal de l’expérience offerte au Kōena Spa. Son rôle est essentiel pour garantir la détente et le bien-être de notre clientèle.
Responsabilités principales
- Participer à l’ouverture et à la fermeture du site, en s’assurant du bon fonctionnement des différentes installations (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.).
- Maintenir un entretien proactif et une propreté irréprochable du site en collaboration avec les autres équipes.
- Effectuer les tests nécessaires pour garantir la qualité de l’eau.
- Accompagner les clients dans leur expérience thermale, en communiquant les règles et procédures pour un environnement agréable et sécuritaire.
- Remonter toute anomalie constatée à ses supérieurs.
- Patrouiller dans toutes les zones de la propriété, comprenant une grande partie de l’espace extérieur.
- Désamorcer les perturbations des clients et escorter les personnes hors de la propriété si nécessaire.
- Gérer les accidents et aider les clients et employés dans les situations d’urgence.
- Remplir les rapports de quart requis et maintenir la confidentialité de tous les documents.
- Être prêt à intervenir dans toutes les situations d’urgence ou les accidents de manière simultanément
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Profil recherché :
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent.
- Bonnes capacités physiques, aptitudes à soulever des charges allant jusqu’à 30 lbs et exceptionnellement 50 lbs.Capacité à travailler à l’extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques.
- Autonomie, débrouillardise, souci du détail, polyvalence et proactivité.
- Parfaitement bilingue autant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais)
- Être en bonne santé physique
- Capacité à travailler debout pendant de longues heures
- Capacité à travailler à l’extérieur par tout temps pendant de longues périodes
- Bonnes aptitudes interpersonnelles et de communication
- Attitude positive, débrouillardise, calme sous pression
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 17,00$ à 20,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Bonnes capacités physiques, aptitudes à soulever des charges allant jusqu’à 30 lbs et exceptionnellement 50 lbs.Capacité à travailler à l’extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques.
- Capacité à travailler à l’extérieur par tout temps pendant de longues périodes
- etre-vous âgé d'au moins 21 ans
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel